全屋定制销售员要具备哪些知识
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投资金额:10万-30万
门店数量:100-300家
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对于全屋定制加盟店来说,选择一个好的门面和储备一定的人才是最重要的。人员主要分为设计师以及导购,设计师讲究的是过硬的专业技术,而导购就需要储备很多销售定制家居产品的知识了。如果你有加盟全屋定制的意向,这方面可以看起来了,看看全屋定制销售员要具备哪些知识。
1、企业知识
要掌握公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
(图片来源:佰丽爱家官网,侵删)
2、专业知识
了解与全屋定制有关的工艺技术知识;懂得家居文化、定制流行趋势,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,有针对性介绍产品。
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3、用户知识
了解全屋定制购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家具环境布置的基本要求。
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4、勤劳勤奋
这是是营销人员的基本素质,还需要熟知全屋定制基础知识,这方面的条件决定了营销员的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:要熟悉商场所有全屋定制的生产工艺、质量特点功能、规格型号、生产周期、付货时间、库存情况:了解家具的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。
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5、市场知识
了解全屋定制市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。
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全屋定制加盟店的经营,离不开***正确的决策,但也少不了导购的专业知识来留住客户。佰丽爱家提供专业的商学院培训,为每一位加盟商提供强大的后背。以上就是全屋定制销售员要具备哪些知识的全部内容。
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