一流生意的另一个关键是能否建立护城河，即在行业里人所不能处解决困难，如此才能在竞争中取得超额回报。

一盘生意通常分为两部分，销售渠道和供应链。销售渠道指产品生产出来后，如何销售给最终客户，有直销、经销之分。供应链指从原材料、到最终产品的整个生产过程。两者都重要，且相互促进，但不同的生意有不同的重点，本文从这两个角度分析竞争壁垒。

(图片来源：艾度巨迪公众号，侵删)

（一）排产无法稳定

产销均衡是企业追求极致生产效率的方向，定制家居由于其定制化需求，必须接受订单后才能安排生产，且销售季节性波动较大，产销均衡是不可能了，只能选择柔性生产。

定制家居的主要生产内容是板材开料，订单中尺寸、花色一致的板材统一生产，即标准件，可以批量生产，提高效率；订单中个性化的板材，即非标件，需要通过信息系统拆分组合生产，提高板材利用率。

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以前文章解释过，量大、稳定是攫取分工之利的第一步，标准件生产显然在量大稳定后，能够促进工法改变，提升生产效率；非标件需要订单拆分组合，只有量大稳定后，才有足够的订单充分匹配，提高板材利用率。因此，不论标准件、非标件，量大稳定都是关键条件。

因此，定制家居柔性生产的特征使其排产稳定性天生不足，对于专业生产、工法改进空间有限。

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（二）供应链环节简单

定制家居上游原材料主要为板材、五金配件、包装材料、电器等，生产流程主要是板材开料、封边、排孔等，供应链环节少且简单，专业生产、工法改进潜力不足，在成本上难以与竞争对手拉开差距，主机厂指挥供应链获取的分工之利有限，使得整个量、价、质的良性循环无法深入。

简言之，良性循环=专业生产、工法改进→成本不变，质量提升→终端价不变，性价比提高→销量提升→专业生产、工法改进

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举例，汽车是良性循环的典型行业，是供应链最长、最复杂的工业产品，涉及2万多个零部件。出色的整车厂通过量大稳定的营销排产指挥供应链，深入良性循环，构筑持久坚实的护城河，带来的分工之利是巨大的，一流整车厂的一年净利润约1,500亿人民币。

综上，定制家居行业在供应链上无法与竞争对手拉开差距，难以构筑持久坚实的竞争壁垒。

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