月兔送温暖进万家|这个冬天不太冷,因为有她更温暖!
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投资金额:30万-50万
门店数量:500-1000家
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厨柜作为厨房中的压轴产品,占据了厨房的半壁江山。厨房里的辛苦劳作在不知不觉中也给厨柜产品带来了油烟和污垢,但是因为产品不便移动、油污清洁难度大,厨柜保养成为毫无专业保养技巧的消费者的心头之痛。
月兔橱柜·衣柜自1995年成立以来,已助数万个家庭装饰出了美丽温馨的家。在品牌发展过程中,一直致力为客户提供一流的产品和360°金牌售后服务。为了回馈广大老客户对月兔的支持和厚爱,践行“有好产品更有好服务”的品牌主张,月兔家居在全国范围内推出“月兔金管家 贴心好保姆”的主题服务月,全国各地区专门成立团队进行上门保养服务,为客户免费进行台面保养、污渍清理、门缝调平、下水检查等全方位的服务,让客户使用更舒心。
(▲月兔保养"专家”冒着严寒 顶着风雪正在前往客户家中)
品牌成立以来,月兔坚持每年为客户提供一次免费的上门保养服务。全国各地坚持在一线工作的月兔售后服务人员,穿梭于大街小巷,走进千家万户,对月兔客户进行回访,并对厨柜进行免费调试、维修、清洗等服务。
▲月兔的"小蜜蜂"们正在辛勤劳动中
▲月兔保养"专家”们绝不允许放过任何一个角落,真正做到“既来之则清之”的服务宗旨
▲图中月兔保养"专家”正在拆卸烟机进行清洁,月兔一向秉承"专人做专事”的原则,不管是产品制造还是客户服务上,我们都有专人去负责,真正做到"用心服务 产品至上"
(▲灶具保养清洁前后对照)
(▲水盆保养清洁前后对照,是不是感觉跟新的一样呢)
(▲部分服务客户合影留念)
大雪纷飞挡不住月兔人服务的热心,实干胜于雄辩!“金杯、银杯,不如客户的口碑”,客户给予的肯定是我们所有月兔人不变的追求。现“月兔金管家 贴心好保姆”主题服务活动在全国各地如火如荼的进行当中,月兔希望通过高品质的服务培养出月兔的“品牌粉丝”,这些粉丝会传播月兔的品质,脚踏实地、点点滴滴做口碑。
如果说企业综合实力是产品力、传播力和品牌力等的一个合力,那么企业的服务力则是这个实力“木桶”中至关重要的一个环节,如果一个企业在服务力上出现短板那么其发展潜力将很大程度上打折扣。
月兔橱柜·衣柜,视品质为根基,不但打造过硬的产品实力,更是通过对服务意识的加强和服务执行力的锻造,坚守月兔对品牌的坚持