消费者对促销“免疫力”增强 家居卖场破局之路在何方?
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以往,家居行业的淡、旺季区别非常明显。近年来,随着行业竞争压力不断增大,一些卖场纷纷提前开启促销模式,消费者早已习惯了各种促销的呼声,市场的淡旺季的区分渐渐不那么明显。在促销逐渐成为常态化的市场环境中,家居卖场又该如何突破经营的困局呢?
消费者对促销“免疫力“增强 家居卖场破局之路在何方?(图片来源网络)
卖场促销成常态 消费者“免疫力“增强
一般说来,促销活动是家居卖场刺激消费的惯用武器,屡试不爽。每年的五一、十一等大型的节假日相当于卖场的促销日。然而现在卖场生存越发困难,客流量急剧下降的状况下,促销活动俨然变成了卖场和商户的“救命稻草“。促销活动已经不局限于大型节假日,没有节日的时候,卖场就要制造“节日“。据深圳世纪中心红星美凯龙的企划经理介绍,3月的销售淡季时,红星美凯龙就举办了“两天来了,超级英雄节“的活动。此外,每个月都会有一次促销活动,只是活动的力度会因家居消费的季节性会有所差异。他表示做活动对于拉动销售仍有明显的效果,比如一个有活动的周末比没有活动时的人流量、销量能高到近十倍。
但是有的卖场的商户却表示现在即使做活动也不管用了。某家定制家居品牌的店长说:“往年五一做促销时至少能有十几单的销量,但今年的五一,表现特别差劲,跟平常并无多大差异,做活动都挽救不了销售。“几位卖场里的消费者普遍反映道,现在不管什么时候来卖场,都能看到有活动,不知道这些活动到底是不是在真促销,面对各种促销攻势,都“免疫“了。
突破过剩困局 家居卖场寻求跨域经营
家居卖场过剩、客流量急剧减少已成不争的事实。面临困境,各大卖场也在绞尽脑汁地寻找自救办法。尝试多元化经营便是自救方式之一。业内人士表示,在新开的卖场做出跨界经营的尝试,可以对卖场的客流量有一定的拉动效果,当城市卖场出现空铺情况时,可间接尝试多元化发展。
那卖场该如何跨域经营?部分资深卖场人员做出了分析:越离产业这一端近的行业,整合度越多,对卖场才有利。比如卖场里开个超市,比如逛超市的人当中一千个里才有几个有家居消费需求的,跟卖场的黏性太低,但如果开的是装修类的门店,跟卖场的能共享的客流更加重合,所以即使尝试跨界经营也要从最有利于卖场这一端的产业入手。
随着移动互联网的快速发展,互联网正在加速改变传统的家居行业 ,这让作为流通载体的卖场深感危机。在这样的大环境下,家居卖场需加快企业转型的步伐,通过多元化经营探索传统家居卖场的自救之路。