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华帝刘伟:做有责任心有诚信度的品牌

2011-10-17 14:14 责任编辑: 张彬彬

投资金额:30万-50万

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采访嘉宾:中山华帝燃具股份有限公司副总裁 刘伟

不法商家钻法律空子 “华帝“很无奈

【记者】:刘总,您好。首先非常感谢您接受我们的采访,近日,我们看到黄启均总裁在微博上喊冤称“华帝又遇山寨李鬼“,能和我们具体说说此事么?

【刘伟】:这件事情是在广州某一篇报纸上报道出来的,据我所知,在北京、深圳市场上都有冒名叫“华帝“的,而且已经很长时间。我们这些年也启用一些法律程序,官司打到北京****,但从***角度来讲是允许“深圳华帝某某科技有限公司“这样的名字存在的,这可能是法律一个空缺,让他们钻了空子。

【记者】:现在这件事情,具体在产品还有在销售上面,已经造成了哪些不好的影响?

【刘伟】:华帝是一个****,很出名,报道一出来,可能市民把这个不合格产品认到我们头上,对我们肯定有一些负面的作用,我们是很委屈的。只是希望消费者在购买的时候,认定中山华帝燃具股份有限公司生产的华帝品牌的产品。

【记者】:也就是说,对此事还没有什么很好的应对措施?

【刘伟】:我们尽量在终端消费当中去宣传,并把我们的售后服务搞好,把我们生产的产品做得完全符合国家标准。

领先的技术“点燃“国家大型赛事火炬

【记者】:今天大运会在深圳正式开幕,提到大运会,8月29日,世界大学生运动会火炬传递在华帝工业园举办,这在世界性运动会上也是首创,相信有很多的感触,请您给我们说说。

【刘伟】:在华帝工业园里面,我们很多员工参与了火炬传递,在深圳我也参与了传递。从2008年奥运会“祥云“火炬,到去年广州亚运会的“潮流“火炬,到今年26届世界大学生运动会“虹“火炬,还有下个月10号开幕的全国民族运动会的“和“火炬都是华帝生产的。能去传递我们自己生产的火炬,我感到很自豪。另外,每一次体育运动都有一些体育运动员会刷新各自的记录,我希望以一场运动会为起点刷新我们的销售记录,因为我是做销售的。

【记者】:用体育精神来做营销。

【刘伟】:对,运动员就要刷新他的记录,我们的销售记录也要不断刷新。

【记者】:作为大运会燃气具及火炬供应商,华帝将承接大运会火炬的制造任务和技术保障工作。可见这一切是对华帝在技术上的充分肯定,请您跟我们分享下华帝在技术创新方面的心得。

【刘伟】:大运会执行局能把火炬的制造权交给华帝,就充分说明我们这个企业在研发、制造以及工艺方面的可靠性,这也说明华帝在研发、制造、科技方面肯定是领先于我们行业内的一些企业。

【记者】:日前,为期2个多月的人类首次零碳航行,华帝聚能号无动力帆船环中国海之旅整个航程已过半,华帝主张的是低碳环保,那么您在企业日常管理方面是如何灌输这些的理念?

【刘伟】:华帝跟低碳环保可以说有缘份, 1992年华帝成立的时候CI的色调就是绿色。那时候我们不懂什么叫低碳,对低碳环保的理解也没有那么深。现在回过头来说我们企业1992年就想到低碳环保,可以说是很有前瞻意识。这次的低碳航行就是用大的营销事件向更多的人群传达环保理念,而在企业内部,我们则把环保设计作为技术创新的一个硬指标,比如聚能灶就很好的体现了这点。

注重经销商利益 另辟蹊径开拓网络市场

【记者】:今年华帝在四川、河南等地启动了一个415工程,您能说我们说下什么是415工程,同时为什么会选择这些地方?

【刘伟】:实际上就是4省、15亿,所以取名叫做415工程。我们选择都是做得比较好,但还能更强的几个区域,所以选择川(渝)、江苏、山东、河南,我们计划是一步一步改进强势区域,先强后弱。今年这四个省的零售肯定能达到15个亿。

【记者】:除了布局传统的渠道外,您当时也说过,要在新兴的渠道,比如说网购方面做到一个亿?

【刘伟】:电子商务这几年发展迅猛,也给我们出了一个新的命题。电子商务运营成本低,在城市开一个店,要给房租、水电、门前三包等费用。低成本节约出来的这些钱就体现到产品价格里面。网购也在一定程度造成了跟实体店的竞争,比方说,华帝某一个区域的客户,原来一个产品赚100 块钱,现在我们要求做网上生意,只赚70块钱,他就不愿意了,因为他没有看到电子商务更巨大的市场潜力。华帝电子商务起步较晚,实际上也是我们一直很注重传统渠道的原因。

【记者】:目前华帝电子商务网站已经上线了?

【刘伟】:对。

【记者】:情况反映怎样?

【刘伟】:这个网站3月才开始起步,真正开始进行销售其实是在4月份,今天为止完成4000万销售额了,虽然时间过去一半,但我可以负责任的讲,今年拿下网销1个亿的量肯定没有问题,因为我们几个月的时间做了4000多万,我们还在学习、磨合,后面肯定会更成熟,会更熟练。

企业的责任心与诚信度是对品牌最好诠释

【记者】:您如何看待一个企业品牌的社会责任感?

【刘伟】:我对品牌的理解是不管什么牌子,只要有社会责任,只要对消费者负责,就叫做品牌。再好的牌子,不对消费者负责,我不认为叫做品牌。比如前一段时间的达芬奇家具,不管原来宣传再好,坑害消费者或者叫做弄虚作假,最基本的责任和诚信没有了,我认为不算一个品牌。华帝是一个对社会负责的企业,比如在其所涉及的体育赛事里面,特别是奥运会、亚运会、以及今天开幕大学生运动会,呈现出真正中国制造的,中国研发的火炬技术,这也算是对我们国家一种贡献。所以从营销角度讲,企业的社会责任感就是要做到诚实、负责任,对社会负责任,对消费者负责任。把这些事情做好,把服务做好,对品牌宣传也是有利的。

【记者】:好的,感谢刘总接受我们的采访,谢谢。

【刘伟】:谢谢。(来源:太平洋家居网)

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