2013年第18届中国国际厨房、卫浴设施展览会在上海新国际展览中心于5月28日重磅开幕。作为国内前端的厨卫展会之一，本届展会吸引了皮阿诺橱衣柜、志邦厨柜、金牌厨柜、好来屋厨柜、月兔橱柜、欧琳橱柜、美佳厨柜、德意丽博橱柜、好兆头厨柜等众多品牌参与，现场众人云集，热闹非凡。

中华橱柜网媒体报道团全力出击2013上海厨卫展，在皮阿诺橱柜展位现场采访了皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞。

采访地点：上海新国际博览中心 皮阿诺橱柜

采访对象：皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞

【中华橱柜网记者】中华橱柜网的各位网友大家好!这里是第十八届中国国际厨房卫浴展览会的现场,今天我们非常荣幸地邀请到了皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞唐总监接受我们的专访，唐总监您好。

【皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞】你好，中华橱柜网的网友大家好。

【中华橱柜网记者】唐总，现在市面上大打环保低碳牌，您认为什么样的厨房才可以称之为环保低碳厨房呢?

【皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞】我认为从家居范畴来看，环保低碳是最基本的诉求，是我们每一个品牌都必须做到的，我觉得如果连环保低碳都做不到的话，重点说的话，都不能称之为一个品牌。硬要说的话，我觉得除了基材油漆的选择之外，还得从消费者在使用橱柜所遇到的3大难题来解决这一问题。消费者在选购产品的时候更多的会去关注外观和花色，却忽略了使用时会遇到的3大问题：油、烟、散发出的异味。这3个问题从某种意义上来说也是属于环保低碳的范畴，但是，在这一块很多橱柜企业都没有＊＊更多的关注和心力。我们皮阿诺今年3.15的时候推出了一款新型的3防橱柜，专门针对这3个方面重点解决问题。现在常见的橱柜的台面以及门板的清洁是个很大的问题，我们的这款产品采用的是德国雷洛利落的膜，我们称之为“荷叶效应“，真正做到消费者打理清洁起来更加的轻松。另外在抽油烟机方面，我们采用的是双螺旋蒸压核心技术，抽油烟力达到了99.7%，这在行业内都属于领先的核心科技。另外针对下水管剩饭剩菜散发出的一些异味，我们采取了四面铝材一体化压缩的工艺，有效解决了防水和异味的问题。我们的产品是真正根据消费者的需求，生产出低碳环保的接地气产品而不仅仅是在基材的选择上讲究低碳环保。

皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞

【中华橱柜网记者】谢谢唐总。针对我们对于厨房一体化的调查，发现仍然有40%的网友依然会选择分开购买橱柜和厨房电器，他们认为专业领域的品牌可能更靠谱，对此您怎么看?

【皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞】从大体方向看，不仅厨电一体化，家居一体化都是未来的发展趋势。当下为什么依然处于这么一种情况，我觉得是因为橱柜行业还处于一个发展阶段，还不是很成熟，所以在厨房电器一体化这一块还不是很成熟，消费者的接受能力都需要有一个过程。当我们真正做到了无论从美观还是性能上的完美结合的时候，实际上厨电一体化是给消费者带来了便利的，让消费者省钱省力又省心。一体化绝对是未来的一种趋势。

【中华橱柜网记者】谢谢唐总，整体橱柜产品大多数定制，因而有着特殊的销售流程，企业从接受订单，到产品生产，安装，每一步都需要提供非常细致专业的配套服务。我们企业对于各环节的服务是怎样做的呢?2013是否有什么服务升级战略?

【皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞】你这个问题问的恰到时候，我们在6月份即将推出一个阳光行动计划，这个计划我们将从前端的售前包括设计流程，到售中的服务流程，以及售后的服务流程，我们都分别做了售前十要诀、售中十要诀以及售后十要诀。我们在行业内倡导5年质保，终生维护。整个行业在服务方面没有标准，我们自己立标准。我们将相应的标准做成牌匾安装在终端，让销售人员、安装人员以及售后服务人员真正践行我们的理念，这只是我们阳光行动计划的第一步。我们首先要做到厂商统一思想统一步调，然后再统一行动，这是我们第一步要做的。第二步，我们将做阳光的回访计划，针对购买我们产品的消费者我们会免费做回访，然后定期上门做相关的保养服务。第三步，我们主要是站在企业公民的角度承担着社会责任感所做的文章。因为现在橱柜行业正处于一个上升的阶段，包括从本次展会的情况我们可以看出，橱柜行业将走向品牌集约化的路线，强者越强弱者越弱，在这个行业一些弱势的品牌可能就在大浪淘沙中被洗牌洗出去了，于是那些买了“杂牌“产品的消费朋友家中的橱柜就成了“孤儿橱柜“，对于这类橱柜，只要你给我们电话，我们将免费上门给予维修和保养的服务。所以说我们的阳光行动是真正接地气的服务，真正落实到终端落到消费者身上，落到细节的服务。

【中华橱柜网记者】好的，谢谢唐总，本次厨卫展皮阿诺带来了哪些产品呢?您认为其优势在哪里呢?

【皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞】我们皮阿诺的品牌定位就是科学和艺术，科学即是通过引入科技元素真正为消费者创造人性化的厨房使用环境，这次我们推出了一款“史上最贵橱柜“这款产品--极光，如此天价的橱柜一定有它的独到之处。如何找到科学这一概念的支撑点?支撑点在哪里?第一，我们这款是全球首款全智能的科学艺术厨房，我们所有的功能都能一键操控。比如说台面，我们的这款产品可以根据使用者的身高自动调节到一个舒适的高度，这就是科技给我们消费者带来的人性化的体验，我觉得这是个很大的卖点，另外，我们引入可智能影音的智能系统，我们要让厨房变得更有乐趣，更有感官上的艺术体验，让下厨的人使用起来体会到开心和愉悦，我们甚至希望厨房能像客厅一样成为承载着情感交流的场合，这就是我们科学艺术理念真正落地的关键点。所以说我们这次推出的极光系列，做到这些点，所以才能够承载起100万的这个一个天价橱柜，这是我们的核心竞争力。

皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞与中华橱柜网记者合影

【中华橱柜网记者】很感谢皮阿诺为消费带来的不断创新的最新科技产品，经常会有意向代理商向我们中华橱柜网咨询橱柜企业线下的招商政策，再次您能不能简单的为我们介绍一下皮阿诺的招商政策呢?

【皮阿诺橱柜品牌总监唐海飞】在招商方面，我们的主题是“聚势-创富-谋千店“我们现有800家，我们的目标是1000家，所以今年我们的目标是200家。如何达成这200家?有3种方式：第一种，开传统的招商会，比如说现在的上海国际厨卫展，以及7月份的广州建博会，这是一种方式;第二种，开招商的区域峰会，比如说我们已经完成得2个城市，湖北的武汉和四川的成都，我们签约的成功率是99%以上，基本上到现场的都会和我们签约。这也是我们今年新尝试的招商渠道;第三种，就是线上和线下结合，接下来我们也将和你们中华橱柜网展开无缝的对接，由你们的精准平台找到有相关创业需求的加盟商，然后通过这个平台让消费者解读皮阿诺是谁?这对想加盟的经销商我们无非要解决他们的3大困惑：第一，为什么要选择橱柜衣柜行业;第二，皮阿诺是谁?第三个，我凭什么要选择皮阿诺这个品牌。为了解决这3个问题，我们将整合媒体资源，解读皮阿诺橱柜，以及我们和竞争对手不同的招商政策。我们今年提出了“5红盈利分享计划“，这个计划是整个橱柜行业首次提出的概念，有这种差异化概念招商的，仅此一家。这个“5红“：红品牌，红政策，红产品，红服务等的这个文化方面，我们这次也推出了这个政策。之前皮阿诺在整个橱柜行业也是一个知名品牌，之前我们都需要交纳一定的加盟费，这次我们是免加盟费的。然后免样板，但是，免样板方面我们是有条件的：两年内回款，经销商分期市场能达到一个量就可以。重要的是我们免系统的帮运费，就是说给那些异地加盟和已经加盟的加盟商，横绑成一个事业合伙体。也许加盟商刚开始对橱柜、衣柜产品、行业都不了解，对前期的促销落地、销售活动、推广，以及店面选址、装修输出，还有导购培训处于生疏阶段，我们皮阿诺的输出就针对这些专门有一支骁勇善战的团队，有三个人组成。在当地驻地一个月，确保经销商朋友的店面签单，且在35单以上。这种快速盈利模式，确保加盟一个市场，就能盈利一个市场，这是我们最核心的一点。对前期这些加盟商朋友们，我们采取的是保姆式服务。通过我们的盈利，带动他们以后，我们就是教练式服务。我们打造的是一种“共创、共享、共赢“的模式。

【中华橱柜网记者】好的，再次感谢唐总接受我们中华橱柜网的专访。也预祝我们皮阿诺橱柜本次参展取得圆满的成功。