首届中国家居电子商务与诚信建设大会现场大咖精彩点评实录
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2014年首届中国家居电商诚信大会,由广州建博会支持、全国工商联家具装饰业商会主办,贵仁相助营销顾问机构全程为这次大会做全程智力策划支持,来自中国传统家居界及家居电商企业家们和电商专家们,齐聚广州建博会,现身“首届中国家居电子商务与诚信建设大会“和“家居电商专业委员会成立大会筹备会“,家居厨卫、电子商务、互联网金融等领域的400多家企业、近800人代表和150家媒体参加了会议,会议现场引爆程度堪称家居建材行业的“小米手机发布会“。
本次电商行业大咖们汇聚一堂,开启了一场前端的头脑风暴。14位行业大咖,被分为传统企业代表队,及电商企业代表队,双方轮流向对方代表发问,现场由家居电商专家唐人,及知名电视评论员黄欢等三人作为点评嘉宾。现场气氛热烈,不同观点激烈碰撞,深度探讨家居行业未来发展。
【现场家居电商大咖精彩点评实录】
家装e站创始人、金螳螂电商CEO孟德:在互联网时代,O2O是传统企业反击的唯一机会。
科宝博洛尼CEO蔡明:1000万个给你打60分的客户,不如100万个天猫粉丝。
美乐乐家居网品牌总监潘守正:通过电商,让消费者得到更多的实惠,让消费者、平台和企业实现三赢。
齐家网副总裁毛新勇:未来,一定是互联网改造中介化。不做电商,一定会死;做了,才有赢得未来的机会。
海尔日日顺副总经理王新杰:日日顺将坚定提供线上线下最佳物流体验。
亚马逊家居康总:不要让“消费者为核心“成为一句空话,互联网的核心是客户体验,未来是全渠道时代,电商不是唯一,但是到达到消费者的必经之路。
家居电商专家唐人:无论什么形式,都要从消费者需求出发,要用互动增加用户体验。
知名电视评论员黄欢:未来,碎片化会打破一切垄断,2014是社群经济将是家居电商崛起的第一把利器。
【贵仁相助电商总监钟俊扬老师热辣总结】
首届家居建材O2O电商论坛大会总体而言,整体火爆程度出乎各界行业人士的意料。特别是在传统家居企业对互联网企业提问的环节,明显感觉问出了传统企业转型的核心问题,即使换位问题后大家还是意犹未尽。对于此次电商论坛总结有以下三点:
1、家居互联网企业(美乐乐、齐家网、土巴兔等)对家居电商认识非常清晰。在互联网快速的变化过程中,一致认为电商并不是万能的.特别是在家居建材行业。只有在实施过程中才知道电商企业缺少什么,自己擅长什么样的优势。扬长避短,聚焦核心优势才能轻装上阵。快速开展家居电商,并在短期内取得优势回报。例如(1)美乐乐分享了流量获取的优势秘籍,专业专职的SEM(付费推广)50余人,与某职校合作开班有数百人做SEO(免费推广),全国店面的服务人员1500人也在同步线上推广。美乐乐擅长做技术分析和精准流量导入,生产供应就只能选择有优势的厂家合作,这也是美乐乐开展开放式O2O生态系统的核心优势。
2、 传统家居建材企业一致认可电商是趋势也是企业方向。例如索菲亚的王飚提到传统家居企业做电商是“借船出海还是造船出海“?科宝博洛尼蔡明提到家居电商模式下的成本空间,经销商体系如何保证盈利红利?而居然之家提到的互联网思维(专注、极致、口碑、快速),其实是传统家居企业一直都在做的。从这些传统家居企业提到的问题可以发现传统家居企业真正缺少的是电商方面的技术支持和对用户体验的核心把握,以及电商人才的实操落地。
3、互联网思维、粉丝经济、社群众筹、平台整合、自媒体、用户体验等互联网名词层出不穷。当传统企业还是纠结和讨论这些互联网名词的时候,只有成熟的家居电商企业会提到一个词-----共赢。在本次论坛讨论最多这些互联网名词的是传统企业和电商专家们,而这些企业恰恰是大部分没有实操过电商或者电商项目还不成功的。其实家居电商互联网企业现场共同提到最多的一个词就是共赢。而他们恰恰是这些互联网名词成功的执行者和被研究者。家居电商终究一切会回归商业本质。