荣事达橱柜山东荣成代理商:提升业绩要主动营销
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投资金额:10万-30万
门店数量:1000-3000家
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荣事达橱柜一直领跑在橱柜行业前沿,橱柜招商计划也是已完成大半,专卖店覆盖全国各地,全国各地荣事达橱柜加盟商们都很庆幸能加入到这个大家庭中来,山东荣成荣事达橱柜代理商廖女士就是感概颇深,面对中华橱柜网的采访,她侃侃而谈。
荣事达橱柜山东荣成代理商廖素艳
【中华橱柜网】加盟荣事达橱柜这么久,您觉得该品牌什么地方吸引您一直亲睐这个品牌呢?
【荣事达橱柜山东荣成代理商廖素艳】荣事达品牌有20年的历史沉淀,做橱柜04年建厂,在德国法兰克福的研发中心和国内的研发中心一起研究厨电一体,荣事达整个企业的系统运营能力很强,比如:样品成熟度,工艺的完善程度,供应链完善程度都很好,价格适中,公司的团队很棒,一帮年轻的80后,有激情的人在帮我每3个月搞2次大的活动。
荣事达橱柜山东荣成加盟店门店展示
【中华橱柜网】现在消费者越来越理性消费,在和客户洽谈沟通过程中,您和您的团队是如何做好产品营销传播的?
【荣事达橱柜山东荣成代理商廖素艳】其实这么多年就理解了一句话:微笑讲解,一心为客户着想,大概三个方面:
(1)每天到店里都要带去正面的信息,绝不提负面的信息。永远都要给店里营造一个正面的、积极的气场。只有这样才能让导购员信心百倍,叫团队认可公司的企业文化;
(2)客户买的是产品,更是一种感觉,那么我们在销售的过程中会注意细节的东西,比如橱柜里面的食物颜色,整个展厅的味道,每个饰品的排放等;
(3)我们把微笑服务贯串整个营销过程中,不单单是我们给客户介绍产品的时候,在给客户安装橱柜,维修的过程也一样,微笑总能拉近距离,感动客户。
荣事达橱柜山东荣成加盟店产片展示--2013麦浪
【中华橱柜网】“卖产品不如卖服务“成为了行业的同识,成功签单之后,您是怎样进行售后服务的呢?
【荣事达橱柜山东荣成代理商廖素艳】售后服务不是销售的最后阶段,也不是损失成本的过程,利用的好的话可以创造利润,增加品牌的影响力,主动打电话进行回访可以增加我们品牌的美誉度,我们的荣事达店面里面都有我们的客户档案,基本上可以做到1个月回访一次,售后是我们做门店很看重的最后一个环节,这个售后不是传统意义上的去维修东西,而是去主动和客户接触,了解客户的体验后的感觉,以备我们下次销售过程中有针对性的去介绍产品。
【中华橱柜网】看您经营荣事达橱柜专卖店这么成功,您有没有什么经验与广大还在寻找橱柜品牌代理的朋友们分享呢?
【荣事达橱柜山东荣成代理商廖素艳】5个一流是保证荣事达店面成功:一流的店面位置;一流的团队;一流的口碑;一流的装修效果;一流的商场客情关系。
要想在销售“淡季“提升业绩,必须改变经营观念,树立销售无淡季的思想。越“淡季“,越促销。顾客是等不进来的如果你还是在店里等顾客上门,那么你等的将不会是顾客,你等来的只有死路一条。我们要主动营销。