橱柜市场竞争激烈，也日新月异，需要企业和经销商都不断学习，才能跟进市场。而要获得成功，专注和专业至关重要。小编特走访了东方邦太橱柜贵州贵阳代理商杨雪，了解她对专业团队打造的看法，和一线团队在日常经培训、学习、服务方面的具体工作情况。

东方邦太橱柜贵州贵阳代理商杨雪

【中华橱柜网】：杨女士，您好！店面经营的成功，当然离不开团队的齐心协力，团队的专业性尤其显得重要，而团队的打造不是一蹴而就的事，您是如何培训和指导员工，提升团队专业能力的?企业在这方面给了您一些什么帮助？

【东方邦太橱柜贵州贵阳代理商杨雪】：在店面的经营过程中，我自己和我的团队，都在以更好的服务，去打动顾客，去打动顾客身后的顾客群就显得更为重要。我一直子啊引导我和我的团队做到：站在顾客的立场去想问题，想顾客之所想，急顾客之所急，把顾客当成朋友，当成亲人，让顾客在店里找到性价比最高的商品，找到售后服务都有保障的商品。等你做好这些，你的“朋友、亲人“同样也会帮助你，这才是经营销售的良性循环。

东方邦太橱柜贵州贵阳专卖店

【中华橱柜网】：店面的日常销售、正常运营，需要团队成员的各司其职，有擅长销售的、有专攻设计的、有专职安装的……在您的店里，您的整个团队配备了哪些人员、负责着什么样的工作?团队的专业性又给你您的店面带来了什么帮助或效益？

【东方邦太橱柜贵州贵阳代理商杨雪】：1，销售工作(这包括店面销售、工地业务员、和家装设计师带单业务等……)2，设计工作(整体橱柜需要出图，这包括设计师，对客户及工厂衔接人员)3，安装工作(做好了你要去安装当然需要安装人员)4，售后工作。有销售、有设计、有安装的，销售是工作的前端，设计是销售的中端，安装是销售的后端，无论哪个端口都得专业，这样自己工作起来才踏实，睡觉才能睡得安稳。

【中华橱柜网】：在消费者的印象里，很多店面的活动多是千篇一律的降价促销的形式，您的店面做过一些什么样的特色活动或者系列活动，去推广您的品牌和销售产品，在市场上取得了什么样的反响和效果？

东方邦太橱柜贵州贵阳专卖店店内展示

【东方邦太橱柜贵州贵阳代理商杨雪】：每到节假日或者大型活动，都是我们最忙碌的时候，难免会出现一时的手忙脚乱，这时企业就像及时雨一般给予了我们极大的帮助，小到展厅布置比如：地贴，吊旗的设计;大到活动策划比如：赠品的种类及布展、发放。企业都会帮助我们精心准备，让我们无后顾之忧。

【中华橱柜网】：橱柜市场竞争激烈，也日新月异，需要企业和代理商不断学习，跟上市场的脚步，您代理益有品牌以来，企业对您在营销手段、专业技能、品牌文化等方面做过一些什么样的培训学习？这些培训和学习给您带来了什么影响？

【东方邦太橱柜贵州贵阳代理商杨雪】：针对这一点，我觉得一句话可以概括，取其精华，去其糟粕。每个品牌都有它的优缺点，我们应该积极的去学习别人的优点，不断的丰富自己，发展自己。我相信一个日益完善的品牌，是受到广大顾客青睐的。试想，一个质量好，服务好，售后好的发展品牌，你会放心选择吗？我想答案是肯定的。