在三月这个特殊的日子里，人人都在谈论诚信经营的问题，作为橱柜行业的经销商会如何做呢?小编特意采访了大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海先生。

大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海采访侧记

【中华橱柜网】：谢先生，您好!三月维权月，人人都在谈论消费维权，那您作为橱柜经销商，是如何看待诚信经营的呢?

【大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海】：在我国传统儒家伦理中，诚实守信被视为“立人之本“、“立政之本“；孔子曾说：“人而无信，不知其可也“。诚信是商家之本，企业经营只有以“诚信为本“。为消费者提供质量有保证的产品与服务，这是对消费者“诚信“的首要的条件。

【中华橱柜网】：橱柜经销商想要占据当地市场，离不开消费者的口碑，而消费者口碑的建立，除了在购买产品时的放心，更是在遇到问题时，橱柜经销商良好解决问题的舒心，那么您遇到过什么消费者维权的实际问题吗?您是如何处理的呢?

【大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海】：在整个销售服务过程中，完整的售后也是重中之重，在消费者遇到问题时，不推卸责任，勇于承担。无论错失在谁，作为我们都要心态积极去处理，坦诚与消费者进行协商，共同讨论出最佳的处理方式，给消费者一个满意的结果。

【中华橱柜网】：每年的“3.15“期间，都涌现出众多的促销团购，是新年促销第一发，您今年是否有什么促销活动是让消费者实实在在看到优惠的呢?

【大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海】：作为当地知名企业，每一次的活动都是实实在在的给来百姓带来了优惠，今年的315也同样，按照总公司的活动主线，然后结合当地实际消费情况做出相应的调整，争取为消费者给出最大的优惠政策，优惠力度也会甚于以往。

【中华橱柜网】：3.15大家都在谈论“消费维权“，您觉得诚信经营除了注重诚信，还需要注重些什么呢?

【大自然·柯拉尼山西阳泉代理商谢圣海】：除了诚信外，我们还应多提高自身的产品质量、服务。消费者的消费需求是发展的，一成不变的产品质量及服务并不能满足消费者日益增高的消费需求。因此，我们的产品质量和服务都要与时俱进，逐步升级，争取让广大消费者满意。