对门窗加盟店面来说，导购员掌握一些常见的话术，能够帮助店面轻松拿下订单，下面，我们一起来看看吧!

一、价格能便宜点吗?

顾客进门就问：“这个多少钱?”“便宜点吧!”连门窗产品都没看。这种情况下你谈价格肯定要吃亏。首先不能说：“不能!”拒绝会让顾客对你反感。这个时候，要把顾客的问题绕开，不要直接回答，导购的优势是产品，因此导购要让顾客从价格转移到产品上来。让产品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕顾客不买。

1、周期分解法

“这门卖720元，保用30年，一年才花24元钱，很实惠了!”

“一个这么优惠的套餐加起来才2880元，可以一次性满足你所有家装的需求，物有所值啊!”

2、用“多”取代“少”

当顾客要求价格便宜的时候，可以试着说 “就当您多买几樘门”，避免了痛苦，转移成了快乐。

二、我认识你们老板，便宜点，行吗?

顾客说认识老板，未必就真的认识，但不要当面揭穿，而是保留面子，但绝不降价。可以说：“能接待老板的朋友，我很荣幸。”“只是，目前生意状况一般，很感谢您来我们店里买东西，我一定告诉老板，让老板对您表示感谢!”就可以了。

三、老顾客也没有优惠吗?

20%的老顾客创造80%效益，对门窗店面来说，千万别宰老顾客。但是当老顾客提出优惠的时候，也不能直接拒绝。这样就把老顾客给打击了。可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

四、你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?

第一个问题可以直接回答她，但第二个问题导购怎么回答都不对，因为无论你怎么回答，顾客都会一直问下去，所以遇到第二个问题导购要引导她。可以先反问顾客“您什么时候注意到澳威门窗这个品牌的？”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”这时即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。

以上就是门窗导购经常遇见的问题及应答话术，希望对做门窗家居的你有用！