3月，Canature奔泰售后工程师蔡勇先生收到来自山东荣成汤海旭、张秋红代理商寄赠的表彰锦旗，赞其“技艺精湛、妙手回春、不厌其烦、令人敬佩”。

事情起因：晚上十点多Canature奔泰售后蔡勇接到山东代理商客诉，反映机器不停机，非常激动。其首先在情绪上稳住代理商，同时积极处理，一针见血的指出问题所在，并提出建设性维修意见，全力配合经销商，迅速有效的为客户解决困惑。虽是一件小事，却让代理商感慨万分，回想以往种种，每当碰到产品技术困惑的时候，我们焦急万分，但总有那么个人、那么一个团队在背后默默的支持解答，尽最大的努力来解决我们的需求，让我们没有后顾之忧，把我们的客户维护工作做得更好，让我们赢得更多的客户，温暖大家的心。

锦旗背后，意味着更多的责任，我们希望未来奔泰可以做的更多，急客户所急，想客户所想，并在终端全力配合我们的代理商家人们，24小时迅速解决顾客使用过程中的各种疑难杂症，具备快速的售后反应能力，和所有代理商家人们一同打造Canature奔泰的良好产品口碑。

未来，Canature奔泰将持续秉承对客户、对代理商负责任的态度，做好产品和服务，努力为每一位新老顾客和经销商提供全程优质服务。

Canature奔泰介绍

上海奔泰水处理设备有限公司为开能集团旗下全资子公司。开能环保多年来始终致力于人居健康环保产业，其运营的Canature奔泰品牌专为国内客户提供专业、全面的全屋净水解决方案，从前置过滤器、中央净水机、中央软水机、家用末端机以及商务系列等，360°守护居家用水健康。Canature奔泰在积极净化国内水质的同时，也不断普及推广壁炉和壁炉文化，旗下壁炉系列产品，以严苛的高精准制作标准，承载个性需求的定制匠心，受到了广大用户的喜欢和业界的好评。