设计师必备工具：五米以上钢卷尺、画板、大的三角尺，绘图用黑色水笔、草图本、电脑、计算器。

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1．设计师接单一日内同客户联系确定初侧时间，三日内上门测量（客户原因超过三日不计），测量后三日内将初侧图纸：立面图、平面图、效果图传真给客户或传到店面，通知客户到店面领取，图纸上需留有设计师电话，便于客户同设计师联系，进行改动交流，完善初测方案。

2．客户吊顶地砖墙砖做好，水电煤气线路排好，热水器煤气表装好，厨房电器水槽等送到现场后，通知设计师上门复测，设计师接到通知后，同客户确定上述要求是否做到，都到位后再确定复测时间，三日内上门，复测后三到四日内，将精确的图纸一套（立面 平面 台面 效果图）传真给客户、店面各一份。

3．正式合同签定后，图纸如有改动，需将修改过的图纸（有客户签字确认）及订货明细在第二日传真到公司客服部。

4．定单及图纸传到客服部后，尽量不要再做改动，如果必须更改，设计师必须在四日内将设计更改通知单传真到客服部，否则，全部费用由客户承担。

5．如安装时遇到同设计图纸不吻合的现场情况，导致无法继续安装，设计师在接到安装人员电话后问明原因，能电话中解决则可，否则需立刻安排时间到安装现场解决问题，搞好善后工作。

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