2017年9月13日至15日，以“强化技能，深化服务“为主题的潮邦集成灶第33届售后培训营在海宁潮邦总部基地顺利举行，来自全国各地的五十余名经销商及售后代表参加了培训。

01

售后培训营

旨在全面提升终端售后服务店的工作效率、改善服务品质、同时培养高素质团队，争取客户满意度最大化。

在培训中，潮邦总部安排了公司售后部门的管理人员及专业技术人员为受训人员详细讲解了产品组装、分解、故障原因、维修方法、配件测试等内容。

通过此次培训，使潮邦集成灶的售后服务人员对产品有了更系统深入的了解，更加熟悉产品的日常维护方法，使他们有足够的能力处理一般技术性问题，帮助顾客避免因操作不当而引发的产品故障

考试

进行时

潮邦集成灶：

在当今激烈的市场竞争环境下，“服务“已经成为影响消费者选择的重要因素。为了提供让消费者满意的售后服务，我们建立五星级售后服务中心，并定期举办经销商售后培训营，目前已累计培训经销商及专业售后服务人员上千余人。

未来，我们将继续秉承“真金品质 五星服务“的宗旨，坚持顾客至上的原则，不断提高售后服务意识和服务质量，在产品安装、日常维护到后期的质量跟踪等一系列售后服务工作中力求完美，赢得顾客的信任，树立良好的品牌形象。