很多顾客买回去天然气灶具，火苗却总是不旺，黄豆粒大小，所以便怀疑是燃气灶具有了毛病，但品牌的售后师傅上门查看调试、检查后却没能解决问题，更换一台灶具试用还是一样的火苗，这种情况令很多售后师傅们很头疼，下面我们来看一下这是什么原因↓↓↓

为燃气灶平反

01

天然气供气不足

在小区用气量高峰期，用户集中试用时，尤其是冬季天然气地暖，这种情况下会导致燃气具产品（燃气灶具、燃气热水器、燃气壁挂炉）等产品火苗小，甚至会导致无法正常使用。

02

液化气二甲醚含量过多

首先认识一下什么是二甲醚（甲醚为易燃气体。与空气混合能形成爆炸性混合物。接触热、火星、火焰或氧化剂易燃烧爆炸。接触空气或在光照条件下可生成具有潜在爆炸危险性的过氧化物。气体比空气重，能在较低处扩散到相当远的地方，遇火源会着火回燃。若遇高热，容器内压增大，有开裂和爆炸的危险。英文名称：methyl ether；dimethyl ether；DME)

日前央视及各地区媒体都有曝光，许多液化气罐因灌装二甲醚导致燃气灶具黄火或火苗不旺，很多消费者由于不专业便怀疑是燃气灶具的产品质量问题，售后师傅上门检查后发现这一现象，更换燃气灶依然是这样，但是从店里试火拿走的时候，顾客亲眼看到的火苗很旺，归根结底是这个二甲醚惹的祸，由于杂质太多导致火苗不旺、黄火、或者根本打不着火。

据相关质监部门介绍，这种液化气可能是混杂了二甲醚，不但性价比不高，还存在安全隐患，所以使用液化气的顾客遇到此问题请留意，这不是产品本身的问题，是源于二甲醚在作祟。

03

气源快用尽也可导致

使用液化石油气的燃气灶，其钢瓶内的液化石油气快用完时，由于压力不足或是瓶内残液太多等原因，也会使燃烧火焰很小，此时，应更换新的钢瓶。其实无论是经销商还是顾客，遇到很多燃气灶具问题时，很多时候都不是产品本身的问题，而是一些外部原因所导致的，其直接关系到的局势气源的问题最为普遍。

其实无论是一线还是一线品牌大部分都遇到过燃气灶面板爆炸的问题，发生这样事情的消费者因此也认为一定是产品质量问题，其实不完全是，今天我们就来给燃气灶具平反，有些原因真的不是产品质量的问题↓↓↓

01

千分之三＊＊率

据资料显示，高温钢化玻璃比普通玻璃强度高很多，爆裂后会形成均匀的不规则钝角颗粒，相对安全一些。但钢化玻璃的安全也并非绝对，因为它有时容易＊＊。有相关专家表示，目前相关国家标准虽无明确规定，但按照行业普遍接受的数据和说法，钢化玻璃约有千分之三的＊＊概率，所以质量过关的钢化玻璃面板也会存在＊＊的可能，这与产品本身质量无关。

02

人为尖锐物撞击边角

曾有专业人士做过实验，用金属尖锐物体或硬物尖锐物体击打钢化玻璃燃气灶具面板中心位置，没有任何破损，但击打钢化玻璃边角处时，面板最弱的地方是四个角，突然发生爆裂这是钢化玻璃自身的弱点。

03

气源不符合可能爆炸

我们生活常用的气源分为三种，分别是人工煤气、天然气、液化石油气，还有的地区有水煤气、液化气混空气、焦炉气等，但是比较少见。由于我国还没有统一的气源标准，各地气源组成成分不同，造成气源种类繁多。所以销往各地的燃气具设计必须与当地气源相匹配。

用户须知

1、应禁止将液化气瓶、煤球炉、柴灶等其他燃料气源燃气具与天然气燃气具在一个厨房内使用。

2、燃气灶具表面及火盖附近，不得将废纸、垃圾、塑料等易燃物品，避免因易燃物品导致重大安全事故发生。

3、在日常烹饪时，如果闻到厨房内有异味请立刻关闭停止使用，将所有阀门关闭并且找专业人员进行安全检查。

4、燃气灶具应安装在避风的位置，保证燃气灶具热效率及预防安全事故。

5、燃气灶具之间距离不得小于500毫米，禁忌在燃气表下方安装燃气灶具，距离燃气表的水平间距不应小于300毫米，燃气表距离地面常规为1.6米。

6、在购买燃气灶具时，应及时询问商家如何调节风门，预防燃气灶具在使用的过程中出现回火、脱火等问题，如遇到火苗黄焰问题自己也可以轻松搞定。

7、切记禁止使用与气源不符的燃气灶具。