虽然3.15消费者权益日已经过去了一段时间，但是家里买了红外线聚能灶的我，不得不想起这样一句售后服务承诺--买厨之宝红外线聚能灶，可以终身享受免费更换辐射板的服务。这可不是天上掉馅饼，而是红外线灶企业厨之宝实打实的售后服务承诺，厨之宝的这个服务硬道理，可谓一诺千金，因为它已经实施兑现了18年!

互联网时代，购买商品的售后服务，成为了消费者心里的痛。没有好的售后服务，企业与消费者的长期合作关系就没办法正式建立起来。如果让我选择，除了产品本身的质量，售后服务是我购买时考虑的关键点。

就我们家使用的厨之宝红外线灶来说，撇开它的技术优势先不说，在售后服务上是让我非常信服的。前不久，由于多年使用，堇青石材料制成的辐射板出现了被烧裂的现象。发现时，我正在烹饪一道菌菇牛肉的菜，我赶忙给厨之宝售后打电话，工作人员告诉我，这不会影响红外线灶的正常使用，因为厨之宝的辐射板是特殊材料堇青石制作的，即使用了多年后烧裂了缝，也不会烧成碎片，可以继续烧菜，他们会立马派工作人员上门免费更换。结果，我就听着他们的话，一边等待售后服务人员上门，一边烹饪好了这道美味的菜。

我想，任何行业的优秀品牌都会有一支强大而完善的售后服务团队，作为已专注引领中国红外线灶具技术18年的厨之宝，不仅技术过硬，而且有着更人性化的售后支持--终身免费更换辐射板。现在人们的生活水平都好了，消费者在选购厨电时，价格不再是购买的先决条件，综合考虑的还有品牌、品质、服务等因素。

好的售后服务，其实带给消费者的是一种幸福的体验。从厨之宝的售后服务可看出，他们不仅持续研发和创新产品来满足我们消费者的厨电新需求，还在售后服务上投入更多财力物力精力，用心为我们提供更贴心的服务。

据了解，红外线聚能灶厨之宝一诺千金，红外线灶辐射板坏了需要更换，一个电话就上门，18年都没有收过消费者一分钱。都说免费的午餐最昂贵，我想，厨之宝在独自支付消费者这份昂贵午餐的同时，也赢得了用户的人心，赢得了企业的未来。