小编接到过无数的推销电话，有一些很干脆利落，有一些让人很是厌烦。这一类一般都是这样开头的：你好，请问你是某某某吗？或者是一接到电话，电话里立马传来：你好，这里是………………噼里啪啦一大堆语言，却没有一句在点子上，这样的情形，再有耐心的人都会立马挂掉电话。

这是速食时代，什么都讲究速度。在定制家具行业，通过电话去推广产品，窃以为，当以快准狠为主。客户信息都是定制家具专卖店团队通过一定的手段去获取的，这本身就代表着，这里的电话有百分之七十的可能性是你的潜在客户，因为，身为专卖店导购的你打电话给陌生客户，第一句话应该是：“你好，这里是某某某品牌家具定制专卖店，请问你是……”

每个人接到陌生的人际关系信息，第一反应其实是防备。那么，导购打电话给陌生客户，就要大小客户的防备心理，给他一个信任的感觉。其次，在接下来的对话中，导购应该要完美解答客户的五大疑问心理。

1.、你为什么要给我打电话？你要跟我谈什么？

2、你谈的事情对我有什么好处？

3、如何证明你讲的事实？

4、为什么我要跟你定制家具？

5、为什么我要现在跟你定制家具？

这些问题，客户不一定会问，但是导购员必须得要解答这些问题。因为，在第一句对话之后，导购员必须得要勾起客户的好奇心理，也就是在对话中传达出：“继续听，有好处”的意思，让这一次的电话推广能持续下去，以获得的精准有效的销售行为。

电话推广是每一个定制家具专卖店挖掘新客户必备的高效手段，尤其适合是做店面促销的时候。不过在这里，小编真诚建议，好的产品是电话促销推广成功的基础，但是，好的导购才是电话促销推广成功的桥梁。培养导购，也是每一家店老板十分重要的事情。