孟子曰：天时不如地利，地利不如人和。“人和”是在企业迈向成功中至关重要的因素。随着创新经济社会的发展，站在人性管理的角度，“人和”被赋予了更多的内涵。“人和”是什么？是客户，是人才，是领袖，是文化。

这是一个自主的时代，以客户为中心，顺应客户的意愿，是现代化社会的大趋势。顶固人通过共同服务、共同前行、共同创造属于客户的感动，才能让客户的需求超出预期。在感动中，客户才会积极主动传播顶固品牌。顶固倡导的行为是“永远问客户哪儿还不方便，我还能为客户做点什么？”真正做到这些，那么利他的行为路径就会不断自动显现。

顶固在干部培训体系和企业文化引导上，充分体现了“利他”精神。管理的核心是绩效。要想真正实现绩效目标，管理者需要向真正的人才倾斜薪酬和晋升的资源分配。企业的未来最佳缩影体现在提拔什么人。在顶固，能为实现企业价值努力奋斗，并能够创造出自我价值的人，是可提拔之人才。

除了客户、人才，任何一家成功的企业，乃至一个组织，都离不开领袖的作用。2017年9月8日，中央首次以专门文件明确企业家精神的地位和价值，侧面印证了《苦难辉煌》这本书中说到的：领袖的伟大不在于永远正确，而在于关键时刻的“历史自觉性”，和身体力行的文化引导作用。

回顾顶固十五载发展史，董事长林新达先生为顶固设立品牌定位时，表明：“我们一定要制造行业内最优秀的产品，成为最有责任感的工匠企业！”并推动顶固从早期的单一产品走上自主研发家居精品的专业化道路。正因为顶固领袖人正确的价值引导及文化传承深刻地影响了顶固的昨天和今天，并将继续引领顶固迈向更加辉煌的明天。

未来已来，顶固如何找寻未来之路？

中国＊＊＊第十九次全国代表大会习＊＊＊的报告指出：中国＊＊＊人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。

由大及小，顶固企业文化融注了十九大精神，秉承“让您放心”的宗旨，紧紧围绕生命健康成长和充分的尊重人性，旨在让顾客、员工、经销商、股东、供应商、社会等一切与顶固息息相关的群体“放心”。在顶固领袖精神的指引下，顶固人把成功的经验沉淀化成"文"，用“文”化作顶固所有员工明天的行为和动力，行为体验再不断深化为“文”，不断体验，不断前行，良性循环往复，生生不息。

“使命呼唤担当，使命引领未来。”只要不忘初心，牢记使命，遵循时代潮流，顺应客户意愿，勇于直面问题，顶固使命必达！