阳春三月，是万物生长的季节，也是人们学习成长的好时机，3月24日上午，杜菲尼卫浴在唐山市惠达宾馆开展了2018年的第一场售后技能培训。此次培训为期两天，理论和实践并重，意在手把手帮助学员提升产品理论知识和实战操作技能。杜菲尼各地经销商闻讯踊跃报名参与。

据悉，培训也是杜菲尼2018年的重点工作之一，集团希望通过开展系列的售后技能培训，指导各地经销商加深对产品的认识，提升他们的实践操作能力，以便更好地为用户开展服务。为达到更好的学习效果，杜菲尼不仅安排了经验丰富的讲师授课，而且将学员进行分组，组员之间可以互相监督、互相交流。

课上，主讲老师丰富的授课经验和生动有趣的授课方式，让学员们的上课热情和积极性都特别高。理论讲解时，老师用学员们易懂的表述解读行业知识，尤其是较为难懂的行业术语，经老师解说，学员们一下子豁然开朗了。

学以致用。理论学习后，老师还手把手指导学员进行实战练习，拆卸、布线、组装……每一个小细节都影响着产品的正常使用。通过小组的讨论和每位学员的亲身操作，学员们更直接地认识了产品，也学习到产品的维修技巧。

随后，老师还检验了学员们的维修成果，对维修过程中容易出现的问题进行提醒和指导，并对学员们在维修过程中遇到的疑问进行解答。通过两天“理论+实践+答疑”的系统学习，学员们成长为更优秀的销售者，他们不仅理论知识扎实，动手能力也是杠杠的。大多数学员都表示，此次学习受益匪浅，不枉千里迢迢而来。

秉承着杜菲尼“不断超越您的期望”的服务理念，杜菲尼一刻都不敢松懈。在第一期售后技能培训圆满结束之后，便紧锣密鼓地筹备起第二期培训，力争通过系列的售后技能培训，让杜菲尼全国各地的每一位经销商都能得到提升，更好地实现自身销售目标的增长，更好地为消费者开展售前答疑和售后服务。