近日来，我公司客服中心接到大量顾客投诉，其在网络渠道购买的仿“FATIER法帝“牌产品出现如下问题：

1、产品明显存在返修痕迹。

2、购买时承诺国家联保，实际出现故障无人服务问题。

3、承诺质量问题退换货，实际出现问题找各种借口推脱不予调换。

4、顾客购买时无正规发票，投诉时行政部门无法受理。

5、因网络销售者无实体店，顾客实际购买商品与实物有差异，无法正常退换货等等问题。

以上问题严重违法了《产品质量法》、《消费者权益保障法》等国家相关法律和规定，给消费者带来严重的经济损失，也给我公司造成极坏的市场影响，为保障消费者及我公司利益不受侵害，我公司郑重申明如下：

1、我公司从未授权其他任何公司及个人通过网络渠道销售“法帝“牌产品。

2、为更好的保障消费者的权益，可以关注法帝公司官网：http://www.fatier.com/请消费者认清地址及名称。选择合适的产品后，再与我公司总部联系购买。

3、我公司将严格按照《产品质量法》、《消费者权益保障法》等国家相关法律及规定保障消费者的权益;

4、消费者如因在非我公司直营的网络渠道，或非我公司授权的其他实体销售渠道购买的商品出现的任何问题，我公司将不予负责保障服务。

5、对于非法侵权的销售公司及个人，我公司保留进一步采取措施的权利。