2019年5月22日，后台有三条语音留言。

我是华日家具的客户，从我买到华日家具到现在，一直在受我的销售香河店的李艳玲的帮助。

你们华日家具是大品牌，质量没得说，但是一些小瑕疵一直再出现。

但是一出现问题我就找李艳玲，李艳玲就竭尽全力给你帮助，以她的热情弥补了你们的不足，比如我的一个靠垫，一会缺个垫，把垫寄过来以后呢，只是个外包装，里面缺芯，三番五次搞了好几次，只要一有问题我就找李艳玲，李艳玲不厌其烦帮助我。

然后，直到问题解决。再次，我以客户的身份谢谢你们的销售李艳玲，感谢你们培养一个这么好的员工。

因为我是一个退休的人，不会这个操作，不知道这个心情怎么叙述出来，也不知道在什么地方能够表达，所以我只能在这个公众号上面发表一下我的心声。

这位可爱的李艳玲同事，你有没有听到顾客对您的感谢呢！

同时，对于出现的小瑕疵我们对顾客深表歉意！以后我们会注意哒。

香河门店位置：香河秀水街居然之家三层楠木世家

(图片来源：芙蓝衣柜公众号，侵删)

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(文章来源：芙蓝衣柜公众号，侵删)