二十一世纪以来净水器行业呈现井喷式的发展状态，净水器品牌也是多的让人难以统计，可是在这近5000个净水器厂家中，极少有哪个企业把售后服务做得让人满意的。很多厂家都是产品一旦出厂，钱一旦拿到手其他的一切都采取的是不管不顾的态度，而售后对于净水器这个半成品来说又是如此的重要，如今售后服务跟不上成为了净水器市场发展的短板。据净水器十大品牌航迪的调查数据显示，售后服务现已成为消费者选购家电产品最重要的考虑因素之一。同时有业内人士认为，净水器行业竞争加剧，净水器企业必将从最初的价格竞争上升到争夺消费者忠诚度的服务竞争。净水器品牌航迪负责人，审时度势，建立了“365服务体系”，实现从“卖产品”向“卖服务”重要战略转型。

今年四月份以来，兰州、武汉、靖江、富春江等重大水污染事故接二连三的出现，让广大民众意识到了水污染形势的严峻程度，在这种外在环境的影响下，净水行业发展势头迅猛。中国净水器行业秘书顾久传分析认为，未来几年将是水家电行业发展的黄金期。以航迪净水器为例，航迪净水器通过智能客户服务系统，管理每一位用户的信息，认真听取客户情况，根据地域水质特点量身定做净化配置方案，每隔4-6个月自动提醒用户进行产品保养与滤芯更换，并由航迪净水器专业工程师上门为用户提供准确、快速、贴心的服务，保障用户的饮用水健康。

据了解，航迪净水器的用户遍布全国大中小城市、休闲中心、酒店、医院、学校、企事业单位及农村家庭等众多领域，在全国设有多个分支机构及代理合作伙伴，建立成熟、健全的营销和售后服务网络，为用户提供系列的优质服务和全面及时的零部件供应。高科技能量净水器产品;当然，不容忽视的是产品品质是航迪的生命。

航迪净水器负责人表示：“航迪净水器建立24小时-365天全天候的贴心服务体系，把优质的售后服务作为净水产品的核心竞争力，这样才能跳出蓝海，在未来激烈的净水器市场角逐中稳操胜券。”