2018年1月15日下午，鸿扬集团2018年年会在长沙小天鹅戴斯酒店盛大开幕，鸿扬集团总裁蒋卫革先生发表《决胜2018》的工作报告。随后，鸿扬集团领域负责人，各事业部总经理、鸿扬学院副院长及家装分公司总经理代表相继发言。

蒋卫革总裁做年会报告

再出发的2017

2017年，是鸿扬坚持“产品挂帅”、利用产品力量砥砺前行的第一年，也是与时俱进、培植互联网思维，系统打造鸿扬需求模式完整生态的一年。这一年，我们在探索中前行、在前行中蜕变，用实际行动书写新鸿扬的新篇章。 

2017年，我们从思想上、从行动上与传统家居的普世思维划分界线，利用鸿扬21年厚重的沉淀，结合互联网新技术，探究属于自己的鸿扬需求模式，在整体产品研发、集团互联网+，鸿扬家网的家装互联网、鸿扬家装的互联网家装、鸿扬宅配的互联网宅配、鸿扬木制的家装4.0工厂等方面取得了实质的突破。 

2017年是竞争残酷的一年，鸿扬的整体业绩持续平稳增长，利润总额与财务指标健康，取得了良好的经济效益与品牌效益。集团各项重大措施的逐一落地，为2018年的跨越式发展夯实了基础、积蓄了资源和力量。 

2017年是集团推行事业部制的头一年，在经历短暂的磨合后，集团各中心与事业部之间的管理脉络逐步清晰，建立了良好的管控平台与互动机制，确保集团的产品战略与重大举措在事业部落地。 

决胜的2018

2018年，就是我们为之奋斗开始实现这些美好理念的一年，只有打几个漂亮的大胜仗，我们才能从原来到现在，从现在走向明天。我们只有在思想上取得决胜，才能在行动上坚定不移，不迷失方向。只有在行动上取得决胜，我们才能战胜一个又一个困难，披荆斩棘的前进。我们只有在发展上取得决胜，我们才能收获成果，才是我们奋斗的目标。总之，2018年就是我们决胜的一年，决胜思维模式、决胜行动模式、决胜发展模式。 

2018年，我们期待着决胜，期待着思想模式的决胜，成为行业最先进模式的代表，期待着行动突破的决胜，成为行业领先模式的践行者，期待着发展的决胜，成为行业真正的旗帜。我们思考，我们奋斗，我们展望，努力实现董事长希望的那样“只要我们全体员工和经营管理者坚持“需求挂帅”，敢于矫枉过正地落实“需求挂帅”，顺我者昌，逆我者亡，始终把客户需求放在第一位，经营管理者的主要精力必须聚焦到客户需求的实现，通过客户需求来推动鸿扬整体产品好看好住的实现、业绩目标的实现，2018年度“二大目标”——鸿扬整体产品的两个100%、鸿扬企业的龙头地位一定能够实现！

鸿扬集团领域负责人讲话

市场营销规划中心：唐晓江

2017年我们再出发，风风雨雨又一年，不变的是我们的初心。作为鸿扬，我们志存高远，着眼于行业的未来，同时，我们脚踏实地，着眼于眼前的实干，作为集团市场领域的责任人，我将与我的团队一起将工作聚焦于需求式家装新模式的顶层设计，日常管理的落地以及业绩提升上。2018年，只有各层次、各环节、各方面基于需求式家装模式的不断突破，我们才能在2018年实现自我突破、行业现状的突破，我们远大理想的一点点突破。

产品与研发中心：张帆

2017年，是新鸿扬、新征程开局之年，鸿扬的产品之路全新起航，鸿扬整体产品得到普遍认同，鸿扬产品体系逐步深化更新，整体产品标准从好看好住上溯到客户需求的满足，需求式家装应运而生。2018年，研发体系要创新突破，实施体系要全面深耕。产品研发要敢于直面困难与不足，打破传统思维，颠覆原有习惯，让客户装修的一切问题，皆可从好看好住中找到答案，2018年脱胎换骨，将需求式家装进行到底！

各事业部总经理讲话

家装事业部：吴勇利

2018年，家装事业部将坚决执行集团战略，以昂扬的斗志、饱满的激情、务实的作风去落实“需求挂帅”，探索、打造需求式家装新模式，并坚定践行！让鸿扬新模式的力量、鸿扬文化的力量、鸿扬产品的力量、鸿扬品牌的力量发生化学反应，实现业绩质的突变。“天下古今之才人，皆以一傲字致败；天下古今之庸人，皆以一惰字致败”。百种弊病，皆从懒惰；戒傲戒堕，职场发展之道。2018年，我充满信心，充满期待，与大家共勉。

家网事业部：陈军建

2017年我们完成了家网全界面、定位器的改版、商城主材销售、全流程服务系统及即将交付的需求蓝图到商城拉通的开发,理清了家网的逻辑，明确了下一步努力的方向。2018年，家网围绕需求式家装，以四个逐级递进需求蓝图为核心，着力于客户体验的提升。具体来说：依靠研发中心研发的需求逻辑，利用智能、关联的方法，按照总裁设计的4个阶段，逐步升级家网各版块，提升用户的体验，帮助家装公司提升业绩。

鸿扬木制：刘友庆

会上刘友庆总经理总结了2017年木制的成绩，并明确了来年的计划，即围绕“需求挂帅”实现两大目标：鸿扬整体产品的两个100%、鸿扬企业的龙头地位。2018年全体鸿扬木制人定会给集团和客户一份满意的答卷。 

鸿扬宅配：孙小枚

2018年，我们的任务是：线上销售体系建设和运营；目标是：完成网上专卖店建设，由此展开新一轮的宅配发展。要完成集团的任务目标：我们必须要将工作聚焦。

2018年，我们要像激光一样，聚焦到客户需求，聚焦到满足客户需求的新模式建设和运营，迎来宅配的新发展！争创中高端市场“全房定制”的标杆！

鸿扬学院副院长及家装分公司总经理代表讲话

鸿扬学院副院长：翟伟

2018年，学院会依照家装顾问职称培训模式，总结17年的经验和不足，陆续对客户代表、项目经理和设计师进行职称培训认证。学院将紧紧围绕集团战略，以客户需求为核心，牢记两个百分百，让学院这一平台，成为每个鸿扬员工迈向成功人生的平台，助力鸿扬这艘巨轮乘风破浪，一往无前！

长沙鸿扬总经理：常亚平

2017年是鸿扬需求式家装全流程服务模式上市，鸿扬独创的全流程服务模式给客户带来了全新的家装产品体验。2018年是鸿扬“需求挂帅”年，一切围绕“客户需求”出发来做产品。我们一定牢固树立起鸿扬的文化自信、战略自信、模式自信、平台自信、产品自信，坚持鸿扬的产品战略，稳坐鸿扬在中高端家装市场的龙头地位！

长沙鸿扬袁家岭店总经理：陈国英

2017年袁家岭店保持了良好的增长势头，销售总收入过亿，人均产值达到了历史新高，并为各兄弟公司培养和输送了数位优秀人才。2018年集团的计划总则为一个挂帅，两大目标。即需求挂帅，两大目标一是向100%的客户奉献100%好看好住的整体产品；二是做当地中高端市场的龙头企业。我们定当不辱使命！

长沙鸿扬优仕馆总经理：钟一轮

2017已经过去，2018已经到来，新的征程已经开始，胜利的号角已经吹响，长沙鸿扬优仕馆将戒骄戒躁，更加努力做好各项工作，在“需求挂帅”这面鲜明的旗帜下，优仕馆100%客户实现100%私人定制的好看好住的整体产品，优仕馆向高端产品的龙头企业昂首迈进！

株洲鸿扬总经理：汪小燕

2017年，株洲鸿扬管理层围绕需求式家装的模式打造，重点在整体产品建设、合格员工管建等方面开展工作。2018年是需求挂帅年，也是株洲鸿扬注定要大步迈进的一年！株洲鸿扬必须紧跟集团的发展战略，一切工作以客户需求为出发点，全面落实及推进需求式家装全流程，稳固株洲鸿扬在当地市场龙头企业的地位！

娄底鸿扬总经理：贺江华

2018年，娄底鸿扬将上下一心，按照集团的战略要求，打造需求式家装新模式，确定两个100%的落地，确保按时按质向客户交付“好看好住的”整体产品，稳固娄底鸿扬的市场龙头企业地位。

常德鸿扬总经理：邹秀艳

2018年，我们常德鸿扬已经做好准备，将拿出百分百的信心与切实可行的措施来执行集团政策方针：一切从客户的需求出发提供咨询，将全房整体产品确确实实做全，让每一个客户能够脱口说出鸿扬的好看好住，如数家珍，如获至宝，就算不在鸿扬装修，也能成为鸿扬口碑的传播者。

浏阳鸿扬总经理：邱向红

2018年我们要将需求式家装在各个环节100%落地，全面完善九宫格产品建设，保证产品齐全，并进行符合需求式家装要求的合格员工管控，以全新的姿态，完成突破性的增长。

有了合格的员工，有了完善的产品体系，有了需求式家装全流程新的服务模式，我坚信，我们的翻番目标一定能实现。

武汉鸿扬总经理：张武军

2018年，我们将在集团的统一部署下，以打造需求式家装新模式为契机，知耻后勇，重整旗鼓，负重前行，以需求挂帅，重点做好整体产品、抓好合格员工团队建设，寻求武汉鸿扬的发展与突破。武汉鸿扬重拾心情，整装待发，坚持以需求挂帅，重点做好整体产品、抓好合格员工团队建设，开拓武汉的发展之路！

下午的会议在热烈的掌声中结束，与会的鸿扬人一同参加年会晚宴，宴会现场其乐融融。

图注：鸿扬集团2018年年会宴会

2018的蓝图已经徐徐打开，鸿扬将会一年比一年更加精彩。