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做一个优秀的店长,这些事情必须先做好!

2017-12-29 17:00 责任编辑: 张彬彬
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对于一个门店来说,店长是一个门店的灵魂人物,一个店的好坏与店长有分不开的关系,一个好的店长可以直接把门第店的业绩做得非常好,否则反之。那一个好的店长每天都应该做些什么呢?下面让我们来聊聊。

01

检查店面的日常情况

一个好的店长第一步检查店面的日常情况。每天早上进店第一件事就是检查。

针对门店的卫生、样柜、PS机摆放位置、宣传单页等每天可能会被移动的点、机器的整洁度、店内卫生进行检查。以此确保每天店内展示整洁生活化,产品指示准确,体验更加顺畅,环境干净明亮。

02

激励销售人员

激励是每天必做项目。针对早上员工的整体状态,给予相应激励。针对个人精神状态,不定时给予鼓励。针对前一日的店内运营数据,给予希望和鼓励的激励。针对一些执行性的工作,适当的委托。让大家都可以都用充足的状态和信心来迎接每一天。  

03

为销售人员提供服务

店长严格意义上来说并非领导者,而是服务者。

店长的职责最重要的就是给下属资源和技术上的支持。让下属可以全心全意的投入工作。卖场就像战场一样,粮草是战士最大的后顾之忧,这样销售人员在卖场中可以一如既往的向前拼杀。  

04

观察门店情况

观察是店长必须掌握的技能。

良好的观察力可以帮店长站在一个新高度上去总览和思考问题。我们不仅要观察我们的员工,还要观察门店的运营问题,店长通过观察来获取下属员工即时的状态,客户进店后的反应,未成交的问题所在,并以观察的结果及时作调整。这样我们才可以在最短的时间,来解决我们那些还没有爆发出来的问题。

05

总结

店长每天需做总结。

总结是一个店长最基本的技能,这是对门店一天的总结,这样我们才可以发现我们店里的小毛病。并及时的改正,这样我们的门店才可以走的更远。

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