随着圣诞、元旦的逐渐过去，随之而来的是各地的大雪或大雨，气温骤降等等。很多门店都会有销量停滞不前的状况，同时将业绩下滑的原因归结于雨天或者雪天所致。说到底，天气对于销量到底有多大的决定意义呢初步估计，只有3%的影响，可以说是微乎其微！

首先，换个思路想一下，因为天气原因，可以有效的帮助门店来挑选有效性较高的顾客，集中精力为这类顾客提供更好的服务。

试想，天气晴朗的时候，假设我们有80个客流量，如果其中有10个是有意向成交的，那么另外30个很可能因为优质服务和出于对产品的好奇等等，那么还有40个也许是毫无意向的；但如果是雨雪天，那么如果我们有30个客流量，那么这30人则有很高购买意向，无非就是挑选一个性价比更好的品牌而已。

其次，雨雪天并不能影响顾客对于这种生活必需品的购买欲望，从整个年度或者季度来看，他只是可能影响顾问购买的时间而已。但是，雨雪天气也确实会影响一部分门店，那就是无法调整好心态的门店，因为天气，影响了老板以及门店导购的积极性，自然会影响我们的成交率。

那么作为门店老板，冬季的雨雪天需要如何提升成交量呢？

01 针对性跟进销售，提高成功率

根据以往经验，冬季会让我们的客流量减少，但是同样，暂存的顾客，是购买需求非常大的意向顾客，我们的销售人员也可以有更多的时间来服务这些意向客户，店长可以体用这个机会对导购进行一对一的跟踪，帮助导购提高成交技巧，提升顾客的服务体验感，把握机会，强化销售。

02 整改店面形象

根据公司的政策要求，以及设计师的建议，利用这段时间，对店面的整体布置及环境进行一个改进，对机器摆放、洽谈室的陈列等，做出最合理的修整，更新一些相对来说破旧的陈列，提升顾客的第一感知度。

03 充分服务老客户，提高转介绍率

当客流量减少时，我们门店的人员绝对不可以懈怠，也不要一味的在店中等待，要行动起来，利用一切通讯工具，电话、短信、微信，联系老客户，询问顾客对产品的使用情况，进行不断的关怀和帮助，进行夜宴回馈，免费机器清洗等活动，要以服务为主，提升客户感受度。

04 不断充电，加强培训学习与内部沟通

当我们有的剩余时间，可以留少量的人做客户接待，其他人可以组织自我学习，请督导或区域经理前来进行专业的培训，不论是专业的产品知识，亦或是销售技巧等，提升我们导购的综合素质。同时，可以进行内部的交流，进行团队建设做一些沟通工作。强化团队凝聚力。

05 寻找并挖掘潜在客户

用门店微信账号以及个人微信账号，通过走访或路演等途径，和本市的潜在客户加为好友，定期宣传我们公司的优质产品及完善的售后服务体系，并进行一定的沟通与了解，加深顾客的信任度。雨雪天很多宅在家里的顾客，往往时间会很充裕，会比晴天更愿意交流查看。

06 将门店设置成防雨雪用品免费租借驿站

在店内或门店门口，放一些雨具的置物架，多准备一些雨伞以及雨衣等，在橱窗上打宣传信息，让大家知道门店可以免费借取，顾客只要交少量押金，就可以把伞拿走使用。同时也可以多准备一些热饮，供顾客免费饮用。一方面提升店面服务形象，另一方面进行有效的顾客互动。

07 以活动为引，打造促销

将雨雪天作为特价促销日，这样顾客会忽略天气的影响，将注意力专注在促销活动上，积极宣传，如果能做成话题营销就更好了，这样会有更多人去讨论促销方式，增加品牌的宣传度。

川北区域 冀明