随着经济环境的影响，市场竞争越来越激烈。与此同时，市场上出现了形式多样的促销活动，鱼龙混杂，导致消费者对于活动邀约的兴趣骤减，对于促销产生了抵抗心里。这个情况对于活动的前期蓄水来讲，无疑是加大了难度，那么，针对现阶段的情况，将如何进行精准邀约呢？

电话拨打前要精准的分类整理，加强针对性

在进行电话邀约时，经常会出现这样一种情况：有效率低，接通后挂断率高，这些直接打消了导购的积极性。就是因为在进行电话拨打前，盲目的使用一致的话术，没有对客户群体进行有效的判断，没有分析目标客户。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

拨打前，一定要将电话来源摸清，分类整理。针对不同的情况来分析总结，找到顾客在意的关键点，也就是顾客的需求点。根据需求来进行邀约，提高客户的感受度，同时要对邀约的结果进行分析，以便发现问题并及时总结，改进邀约方法。

拨打时要准确表明目的，增加顾客兴趣

电话邀约，在制定优惠活动的同时要能够引起客户的兴趣点，同时导购人员要具备充足的专业知识基础，当然沟通能力也是必要因素。

在邀约中有以下几个原则：

1、正确的时间，建立良好的第一印象

要避免午休或周末睡懒觉的时间，适当的采取比较真诚而略带幽默的方式进行你的开场。要先准确的自报家门，再追问客户是否方便，而事实上，很少有客户会真正回答，他们通常会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。

2、充分展示你的优势

沟通时，如果一味的介绍自己的产品或活动，却不能发现客户所需要了解的问题，无法引起客户继续说下去的欲望。所以要尽快找出客户在意的关键问题，同时说明你将会怎样去解决问题。

以往大家一直都是用活动去吸引顾客，但是用服务去感动客户才会事半功倍。由于很多顾客是装修新房，因此，如果可以结合客户的图纸，好好给客户研究一下到底哪些产品适合他，装修中要注意什么等问题，反而可以给客户更多的好感。

3、利用活动，成功邀约

利用现有的活动，观影、夜宴等进行邀约，促成直接进店体验。比如：“我们门店有夜宴活动邀请您参加”，或者：“我们家工作人员正好到贵小区送货，顺便帮您上门做下设计。”

制定标准，加大导购执行力和后期跟进意识

做到了前面的两点，最后就是真正的落实工作。要制定标准，对导购的邀约执行力进行考核，要制定邀约目标任务。有个目标后，要对目标进行任务分解，任务下分到每个具体的人，细致到每个人每天要达成多少；任务下发后，就要着手制定奖惩政策，有奖有罚双管齐下。

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有效邀约

有效邀约后，要保证后期的到场率。利用贴心细致的服务，在不引起顾客反感的情况下，紧密跟进顾客。比如，利用礼品位置等再次确认。“您好，XX先生，您确定今天能参加我们的活动吧？那请问您是几个人一起过来？我们要统计一下人数，提前准备好位置。”

总之，想要有效邀约并实现引流，必须要有一套完整的邀约流程。拨打前的精准分类，邀约过程中对客户需求点有针对性分析，以及后期的跟进，执行力的考核，缺一不可。

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