在刚刚过去的618活动中，全国很多家门店的成绩都相当抢眼，各个门店都通过自己的一些方式完成了业绩的突破。其中不乏各种的联盟、展会、砍价会、会销、联合会销、夜宴等等，可谓是各有千秋，层出不穷。

山西太原店在618活动中同样表现的非常亮眼，以一场单店会销的大活动带动数场客户体验式夜宴小活动的形式完成了6月的一次接单突破。在会销活动当天，邀约了一百多户的客户到场，完成了一次品牌和口碑的大规模宣传和推广。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

当然，在全国各地随时随地都有会销的活动形式，但是太原店每次的会销却可以做到极高的成交率，基本上一卡一单。那么为何他们的成交率可以做到如此高呢？

答案其实就是太原店持续进行的体验式消费。

在西北大区的门店中，太原店一直都以习惯性体验式的消费模式为自己贴上了一个标签。走进太原店，就会发现各种和体验式有关联的东西。

吃

火星人集成灶作为一个厨房电器品牌，和吃是脱不了关系的。尤其是在山西区域，蒸箱是所有门店主推的款式。在2018年的蒸箱和消毒柜的出售比例中，山西省的蒸箱占比已经达到了全国第一。因此太原店作为山西区域的标杆门店，也是非常重视蒸箱的使用和体验感。

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特色花馍、蔬菜水果馒头、各种蒸菜、龙虾应有尽有，无论客户什么时候进门店，导购人员总会迅速的从蒸箱里面拿出各种各样的美食，让客户品尝鉴赏。而一旦吃了美食，大家的话匣子就被打开，一次愉快的销售就此拉开帷幕。

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而且太原店往往都会关注到很多细节方面，比如他们发觉来到店里的家长往往不愿意让自己的孩子吃糖，因为糖对孩子的牙齿不好，因此他们就在提供糖果的同时还额外增加了山楂，既健康又营养还好吃。大部分门店都会选择蒸大枣，那么如何才能在蒸大枣上玩出与众不同的花样呢？太原店专门采购了一大批新疆的大枣，个头非常大，蒸出来和鸡蛋几乎相差无几，这样客户对这种原本很平常的食材就有了更大的兴趣，也让客户在体验感上和其他品牌拉开了差距。

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还有棉花糖、爆米花等……在太原店里，只有想不到的食物，没有看不见的食物。这就是体验式的消费。

喝

在体验中，还有必不可少的一项就是喝。喝什么，用什么喝都是检验一个门店是否关注细节的重要标准之一。

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在太原店中，从门口到洽谈区，你至少可以找到十种以上的饮料。而且春夏秋冬不重复，这周下周不重复。在店里你能找到矿泉水，也能找到冰糖雪梨、银耳莲子，还可以找到酸梅汁、百香果茶，还有豆浆、牛奶、进口饮料，当然还有咖啡、各种各样的茶，甚至还有摆了满满一个墙的酒。男女老少总能在店里找到自己爱喝的那一种。

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除了喝的东西多且有趣，连他们用来倒饮料的各种杯子也是相当与众不同。漂亮的咖啡杯、独特的＊＊杯、还有造型奇特的灯泡玻璃杯，这些也都能立刻吸引客户的眼球。

曾经有门店问我，为什么他们的客户到了店里永远不喝水？对于这种问题我也只能反问：谁没喝过水么？为什么偏偏要到你的店里去喝水？你的水有哪里与众不同吗？

为什么太原店的客户往往愿意坐下来喝上一杯，就是因为他们可以在店里喝到平时喝不到的东西，这也是一种体验式消费。

在产品众多且复杂的当下，销售往往更注重的就是服务和体验，究竟谁能在短时间内让客户觉得舒适，那么这种良好的印象就会在后续的对比过程中愈发根深蒂固。就像是海底捞火锅究竟它的菜和肉有多么令人惊艳难以忘怀？并不见得，但是走进店里，那种让人不得不感叹的服务就会让人下次还情不自禁的走进来。门店的日常销售也是如此，如果客户走进你的店里，吃到了也喝到了，当他去其他品牌的时候并没有接收到同等待遇的体验服务，那么这个客户一定还会返回你的门店。这就是体验式消费的魅力。

因为体验，所以在客户的心中产生了复制模式，让他们在脑中搭建起了这些体验感放在家中厨房的模样，进而对产品产生良好的印象。或许客户最后不会因为吃了喝了体验了最后就买产品，但是绝对会因为这些而选择在店里多待上一段时间，多给导购人员发挥的时间，而这些时间不就是销售人员所渴求的吗？

因此，如何将体验式消费做到极致是所有门店应该学习的必修科目，同时也希望所有门店未来都可以成为体验式消费中的佼佼者！

(文章来源：火星人集成灶公众号，侵删)