10月，山西临汾举行了一场山西区域全区域的导购培训。在两天的时间内，涵盖了厨柜、产品、销售、行业内其他品牌等等内容，区域内导购人员在培训现场都非常认真的学习。但是有关于“学习”、“如何学习”，却是很多销售人员一头雾水的事情。究竟如何才能让学习的效果最大化，带给日常更多的帮助，是值得所有人去思考的。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

1、重视学习

在山西区域，学习的氛围整体还是比较浓厚的。但是多少还是会出现个别门店、个别人员产生学习倦怠的情况，比如：我是老店，或者我是老员工，或者我参加的培训已经很多了，因此再参加培训毫无意义。这种现象在全国的一些门店当中都会有出现。

产生这种思想，往往就是这个门店、这些员工停滞不前的一个重要的原因。学习是没有止境的，任何的知识都在更新换代，如果只是用几年前培训中的内容去应对现在迅速变化的市场和竞争激烈的集成灶领域是完全不行的。公司一直都在不断的上样新品，其他的品牌亦是如此，产品线的更新迭代、产品参数的变换、产品品质的提升，这些都是在反复不停的学习当中才被知晓的。

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在临汾的导购培训当中，一些门店的员工来学习以后，他们惊讶的发现，原来产品线已经更新了这么多，一些其他品牌的情况也和以前了解到的大不相同。

不同的培训、不同形式的学习，无论是线上线下，无论是区域性的还是公司性质的，总会有各种重点，有的侧重于知识、有的侧重于销售、有侧重于演练，但无论如何都会发现，会有新的知识，会有自己不清楚的知识存在。

2、学习态度

学习态度是一个无法实质化的东西，这个只能从心底认知。一直以来不同的门店参加同一场培训，收获的东西往往是不同的。这个可能与学习方法有关，也绝对与学习态度有关。一些门店摆出我都明白了的状态去学习，一些门店摆出我只是来混时间的状态去学习，一些门店则是以一种空杯的谦逊状态去学习，这样的收获是根本不一样的。这种学习态度会从学习人员的前期准备中就能看出一二，很多人员提前准备好的纸笔，用最好的本子去记录；而一些门店人员则只是拿出几张纸或者是用小学生记录作业的小本子去记录。

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学习态度虽然抓不到摸不着，但是却能看在眼里，放在心上。就比如本次临汾导购培训中，太原店到场的两位非常优秀的销售人员，他们在店内都是业绩突出的家人，而就是这种很出色的家人，他们的学习态度是有目共睹的，他们的状态、态度要比很多不如他们的销售人员做的更出色，这也就是为什么他们可以做到那么优秀的一个重要原因之一。

3、学习方法

在做到重视学习和有着良好的学习态度以后，学习方法也是非常重要的一环。学习方法做好的，学习效率自然而然的也会上升。

01

培训过程中，听比写重要。

这个是很多培训当中，销售人员往往做反的一件事。在屏幕上放出重要知识点的时候，大部分人选择埋头苦记，或者拿着手机拼命的拍照，接着继续埋头苦记，对于台上老师去解释这些重要知识点的话语充耳不闻，这是培训中的一大弊病。在培训中一定要注意的是听比记重要，因为写字的速度一定是很慢的，往往还没有记完下一页就开始了，这样会导致漏掉很多的关键知识点。

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在培训过程中，记下几个关键字和数据，把大部分的时间留给倾听，确定自己理解以后再去整理笔记，这样的效果是事半功倍的。

02

培训结束后，写比看重要。

这又是很多销售人员在培训结束后发现，明明上课认真听了，感觉收获颇丰，但是一段时间以后培训的内容就像过眼云烟一样抓都抓不到，这其实就牵扯到了复习。一些人员在培训后就把培训内容扔到一边，觉得自己上课认真听了就可以万事大吉。但是事实证明，人的记忆力是有消退曲线的，而且在学习之后的几天消退速度是相当快的，因此必须及时复习。

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但是复习又应该如何复习才能有较好的效果？有句话叫做“好记性不如烂笔头”，说的就是这个道理，与其盯着那些文字看，还不如将这些上课急匆匆记录的笔记重新整理一遍，在整理的过程中配合着拍下的PPT照片和上课时候的一些理解，就会发现很多细节以及知识点遗漏。往往这一次整理结束以后，大部分的知识点都可以做到消化吸收了，后续再经常性的复习，那么效果一定不会差。

在本次临汾导购培训即将结束的时候，对于培训笔记也做了强制的要求，要求所有门店将培训内容进行完整的整理，然后把所有笔记的照片发送检查。在这样的要求之下，一些门店人员反馈，原本不清楚这样做的目的，但是在整理的过程中发现了很多的内容疏漏，并且随着整理，对于知识点就越融会贯通。

03

实地演练。

都说“光说不练假把式”，培训的内容也是如此，这些培训的知识点都是为了让门店可以在日常销售过程中应用起来，如果只是纸上谈兵，那么这些培训内容就没有任何用。所以需要采用对练的方式，两人一组进行讲解，从厨柜到产品再到销售重点再到友商品牌，重复的去说，只有说的次数多，面对客户的时候也可以淡定而熟练的讲解出来。

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每一次的培训都是一个蜕变的过程，蜕变的是否彻底不在于别人，而在于参与学习的这些家人本身。火星人在未来也会继续有多种多样的培训，保证所有的销售人员有着足够的学习机会，也希望火星人的所有销售家人都可以在每次培训学习当中有收获，学以致用，成为更加优秀的销售人员！ 

(文章来源：火星人集成灶公众号，侵删)