创新的理念，创新的精神，创新的行动可以谱写新篇章。

2020年，因为这次的新冠肺炎让终端零售跌到了底谷，联盟活动、单店会销、小区推广等都无法正常执行，特别是温州地区（乐清）。但公司积极响应，在疫情期间发起了各种线上活动和培训，对各门店赋予了信心。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

浙南区域乐清店秉承着公司运营的发展发向，强力执行公司任何有关辅助门店销售的动作，简单、听话、照做。乐清店陈总是浙南区域第一个开始直播做夜宴的，虽然刚开始直播间人数为0，但一直坚持着、没放弃，做好每一道菜肴的准备。第一次直播，她有点怯场，但朋友们鼓励着她，可能现在直播间只有一人，但还有火星人整个大家庭的支持和陪伴，你不会孤单，大胆尝试，大胆创新。相信会有那么一天，大家可以靠直播间辐射当地热播平台，引流周边客户到店，还可以在直播间讲解产品，和客户一一对应，回答业主的疑虑从而增加顾客的粘度，为后期的签单做好完美的辅助。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

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在一次直播过程中，客户在门店外一直观望着陈总，看她一个人在非常认真的直播制作美食，被她的敬业所感动，于是客户带着疑问和好奇的脚步走进了门店，看见陈总直播，然后就跟陈总聊起了美食的制作。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

这样制作美食流程的交流，打破了与业主之间的陌生感。陈总和客户一边聊天，一边聊饮食做法，一边聊产品的优点，列如：油烟机效果好不好，就看电机大不大；聚能燃烧器达到国家一级能效；三通道进气的设计；64L超大蒸箱等，然后带客户体验产品，经过长达1小时的产品讲解和为客户答疑解惑，最后客户非常满意，忠于X7BZ。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

此时菜肴已经出锅了，再次让客户从视觉感触蒸箱美食，从味觉上感触菜肴是否串味，蒸箱里上下四层，八味佳肴。业主一边品尝着美食，一边对菜肴的味道赞不绝口，业主说这是他人生中第一次吃这么多蒸菜。这就是火星人X7BZ，保留原汁原味，锁住菜肴营养。通过2小时的交流，大家从陌生人变成了“一家人”，业主也成为了火星人的粉丝，客户下定成交3台X7BZ！

(文章来源：火星人集成灶公众号，侵删)