新浪家居2013集成灶行业十大品牌评选活动系列报道之浙江火星人厨具有限公司--2013新浪家居集成灶行业品牌评选活动已经正式起航。新浪家居派出专业团队深入企业内部，了解集成灶行业各大品牌实际发展情况，探索行业发展态势。今日，新浪家居记者来到浙江火星人厨具有限公司，副总经理兼营销总监胡明义就火星人以及集成灶行业目前发展情况接受我们新浪家居的专访。

采访嘉宾：浙江火星人厨具有限公司副总经理 销售总监 胡明义

记 者：新浪家居 马晓曼

采访地点：浙江火星人厨具有限公司

【新浪家居】：首先请您帮我们简单介绍一下火星人目前的发展情况。

【胡总】：浙江火星人厨具有限公司成立于2010年，到现在已3年时间。从2011年4月份火星人在全国的第一家专卖店，到现的500多家，我们只用了两年多的时间;我们的产品荣获了德国IF设计金奖，日前也是国内灶具行业首个获此荣誉的企业。火星人集成灶的销量也在逐年上升，客户也给与了非常高的评价。全国很多城市都在纷纷开设火星人专卖店，目前我们火星人的发展状况非常好，未来的发展速度也一定会越来越快!

【新浪家居】：两年时间发展到500多家专卖店，这对于行业来说是一个奇迹，火星人是怎么做到的?

【胡总】：实际上发展速度这么快有许多方面原因。首先是得益于整个行业的发展，现在集成灶的健康环保被越来越多的消费者认知和认可。其次我们火星人定位是中高端，产品无论外观、工艺、设计、功能都非常好，所以产品一经推出就受到广大消费者欢迎。最后是我们独特的营销体系，最初我们就确定了全国的开发计划，整个营销团队接近上百人，而且营销能力都非常强。除了营销能力外，我们专卖店的活动能力也特别强，我们开发的专卖店绝大部分都能盈利。所以，看到火星人的飞速发展，很多的客户与经销商对于我们越来越有信心，最终我们的销量在提升、全国销售网络在扩大，整个企业的发展也就非常的快。

【新浪家居】：了解到火星人也是国内唯一一家获得德国IF设计金奖的民营企业，这同样是创造了一个奇迹。

【胡总】：我们的产品定位在中高端，所以起初我们就非常的重视产品研发以及实际应用技术方面的创新。我们公司本身的研发能力就特别强，技术团队接近50人，在整个行业算是比较多的。除此之外，我们还与国内外比较大的研发机构建立了长期合作。懂设计的人都会了解到，德国IF设计金奖是工业设计领域的奥斯卡，整个中国获得IF设计奖的都不多，获得金奖的就更少了。了解到，新中国成立以来，国内获得IF设计奖的一共10余个，本土的企业也就四五个。虽说在厨具行业里我们火星人是后期之秀，但我们是整个行业唯一一个获得IF金奖的企业。这就是对我们研发能力的一个肯定。

【新浪家居】：火星人每年在研发上的投入占比有多少?

【胡总】：我们是一家新的企业，所以在研发上的投入非常大，每年基本上占运营预算的40%。我们的每一款机器都是自己开发、自己开磨具，技术全部是自己的。目前我们已经有四五款产品，接下来还会继续开发更多的产品。

【新浪家居】：请您帮我们介绍一下，火星人能给全国的经销商提供什么样的服务?

【胡明义】：我们为经销商提供的服务可谓是“保姆式的服务“，或者叫做全方位服务。如果加盟商确定与我们合作，首先我们会帮他把店面设计好，甚至会帮他找店面，随后帮他培训专业人员。关于培训，我们总部是一个月一次大型培训，并且一年还具有四次大型的的全国经销商会议培训。除了对人员进行培训之外，我们还会提供大量的人员支持，比如说我们的区域经理、督导团队等会经常到专卖店里对活动进行指导。我们每年都会举办许多大型的活动，比如说今年到目前已经举办了四五场大型的活动，最近一场活动是在8月18日，全国不到200家门店销售了2500台集成灶。当然除此之外，还有产品的支持，以及品牌的支持。开发更多性价比较高的产品，并加大品牌推广力度，与全国的经销商一起进步与发展。

【新浪家居】：＊＊＊重点提出要加大力度推动＊＊＊＊＊建设，一些厨电品牌开始进军三四线城市，火星人是否具有自己的区域市场规划?您认为企业在开发区域市场的同时，又要注意哪些可能出现的问题?

【胡总】：我们的产品定位在中高端，但并不是价格的中高端，而是品质的中高端，让更多的人买得起我们的产品。现在许多县级城市都有我们火星人的网点，针对这一市场，我们还特别推出一款X2级产品，这将是性价比非常高的产品。接下来，我们将会采取渠道下沉，扩大三四线经销商与我们的合作，共同开发这个市场。其实不管是高端市场、中端市场，还是低端市场，消费者都希望买到性价比高的产品。开发区域市场时还是要以带给消费者实惠为原则，另外要保障完善的服务，让消费者满意，没有后顾之忧。

【新浪家居】：品牌打造是赢得市场竞争力的关键，2013年，火星人在品牌推广方面有何规划?

【胡总】：2013年是我们品牌提升的一年。今年无论是渠道的增长、销售的增长，还是公司整体发展速度的增长，都非常快。今年我们在品牌方面也加大了力度，包括平面媒体，网络媒体等都做了推广。如果说去年的这个时候很多人没听说过火星人的话，至少在今年他们都将意识到火星人奇迹般的存在。下一步我们也将重点打造我们的品牌知名度。

【新浪家居】：电商模式目前在整个集成灶行业也是褒贬不一，有的企业已经开始试水，有的企业还在观望，火星人对于电商模式是怎样规划的?

【胡总】：实际上我们已经入住天猫商城，并在网络上做了大量的推广。我觉得这种销售模式是一种趋势，不管企业是主动的，还是被动的都要接受这种现实。消费者的购买习惯正在发生变化，趋于网购，所以我们必将顺势发展。但毕竟我们这个行业具有着建材和电器的双重属性，消费者对于体验感、安装以及售后服务等非常注重，所以目前集成灶行业的线上发展会相对滞后一些。集成灶行业的销售模式最好的是线上和线下结合的销售方式，短时间内还将主要以线下为主，而现在的线上就是在做一个口碑验证，如果网络没达到的地方消费者也能从网上买的到。

【新浪家居】：火星人天猫旗舰店经营有多长时间，销量怎么样?

【胡明义】：我们的天猫旗舰店已经经营有5个月了，说实话，经营状况比我们想象的好。我们产品定位在高端，一台需要一万多，它不像其他的快消品，一天可以几千件。我们的产品一上线就有人买，每个月销售还可以。所以下一步我们还有加大电商模式力度的计划。

【新浪家居】：您怎么看待目前集成灶行业的发展状况?

【胡总】：集成灶行业目前是在飞速的发展，可谓是一年一个样。进入集成灶行业的企业越来越多，每一个城市开集成灶专卖店的人越来越多，加盟商越来越多，使用集成灶的消费者越来越多，集成灶口碑也越来越好。所以我觉得集成灶发展大有可为，甚至可能是中国厨电行业变革的重要力量，毕竟核心的竞争力是帮助消费者打造健康的厨房，改变厨房的传统方式，集成灶做到了。

【新浪家居】：针对2013年的发展态势，火星人下一步的工作重心以及发展规划是怎样的?

【胡总】：下一步我们将加大发展力度，主要从以下几方面着手。首先是加快新产品的研发，为消费者提供更多性价比更高的产品;其次继续加大渠道开发力度，虽然我们目前已具有500多家营业网点，但我们希望更快的开拓市场网络，为更多的老百姓提供健康环保的集成灶;最后是加大品牌推广力度，提升品牌形象，力推火星人健康而快速的发展。我们未来三年的发展目标是销售网点达到1000家，销售额至少达到10个亿以上，打造行业美誉度第一、销量第一品牌。我们火星人正为此而努力!

【新浪家居】：今天非常感谢胡总接受我们新浪家居的采访，谢谢!