之前，我们分享了马桶冲水相关的内容“特辑︱马桶冲水，水流量小、没有劲儿？快看这里...”。有好多读者问“马桶水流量小，它还是会出水的，那马桶完全不出水了那又是什么原因呢？”

针对大家的问题，和我们平时遇到比较多的情况，我们在这一期继续分享冲水相关的第二篇内容：马桶不冲水怎么办？

早上起来，睡了一个舒舒服服的觉。走进厕所，坐马桶上痛痛快快了一场。喷管冲洗，烘干，处理完毕后站起来，What ，马桶不冲水？一天的好心情，瞬间down到谷底。怎么回事，能不能好好的了，谁来赔我一天的好心情。别急别急，别纠结马桶哪里出问题了，先接一盆水，把马桶冲了。

(图片来源：和正卫浴公众号，侵删)

马桶不出水，到底是什么问题呢？有外部和内部的原因！外部的原因，很好解决，内部的原因，可能就需要联系品牌的售后服务了。

先来看看外部的原因！

外部原因

一.马桶没有供水

马桶没有水进来，自然没有水出去！

01、停水

这个就不必多说了，停水了，肯定是冲不了水的。特别是不带储水箱的马桶，停水了，只能等水来。如果马桶自带有储水箱，停水以后还可以再冲一次。冲完这一次，也只能等水来了。

02、进水角阀处于关闭状态

查看马桶后面的进水角阀是否处于全开状态，如果不是，则将其打开。

二.马桶没有供电

马桶没有电，有些功能也不能使用哦！

智能马桶是借助电来工作的，一旦电停了，马桶的功能就基本上都不能使用了。难道连冲水都不冲了？别担心，虽然不能自动冲水，但是马桶上有一个冲水按钮，按这个按钮，没电也还是可以冲水的（不带储水箱的智能坐便器冲水键是靠电池来工作，如果电池没电了，也不冲水）。没有电的智能马桶，就和普通马桶没有区别了。

在没有停电的情况下，检查确认，机子电源线插头上的指示灯是否亮着。如果没有，按以下步骤操作

(1) 按压插头上按钮；如果灯仍旧不亮

(2) 检查插板或者插座是否通电。换一个插板或者插座试一试。或者用其他电器连接该插座或者插板，看是否能工作。确认问题所在。

如果不是以上的外部原因，请联系厂家或专业的维修人员为您服务。切勿自己动手，以免造成不必要的损失。

(图片来源：和正卫浴公众号，侵删)

内部原因

如果是内部原因，基本上是某一个配件出现故障，可能需要更换零部件。这时最好联系厂家，请相关人员对判断故障所在，有针对性地处理故障。

一. 按遥控器上冲水按钮，马桶不冲水

我们按遥控器上的冲水键，但是没有反应。问题不一定是在冲水上，可能是在遥控器或者遥控器接收头上。可以按遥控器上其他按键试一试，或按坐便器上的冲水键，判断故障所在。

二. 按马桶盖上的冲水按钮，不冲水

按了按钮没有反应，可以试试拔掉漏报电源，等5秒钟左右，再接上电源，接上电源以后等待1分钟，按冲水按钮看是否有反应。如果仍是没有反应，可能是冲水按钮坏了。

三. 离座不能自动冲水

 这可能是座圈上IC感应器坏了，导致马桶不能离座自动冲水。（一般座圈上IC感应器坏了，坐便器会发出滴滴滴的警报声。）

四. 用多种方式，让马桶冲水，马桶都没有反应

如果以上3种方式都不能冲水，极有可能是里面的某一配件坏了。联系生产厂家或者商家，让专业人员进行处理。

(文章来源：和正卫浴公众号，侵删)