疫情的阴影笼罩了全国乃至全世界半年之久。国内市场也经历了停滞，甚至倒退的局面，而今又缓缓恢复生机。在这样的背景下，所有商家都在艰难求生。

家装行业更是损失惨重。商场无法营业，客户不能到店，安装不能上门。节后原本应该是熙熙攘攘，而今却是门可罗雀。众多家居品牌想努力找回曾经的那份繁荣，但事实却是一场冰冷和残忍。

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

然而在这样惨淡的大背景下，有不少拉迷的经销商却大放异彩。他们的销售额在这样的市场环境下不降反升，甚至超过了往年同期的销售额，达到了惊人的5倍增长！部分门店甚至达到了“月入百万”的业绩突破。

溧水、泰州、镇江、常熟、杭州临平......这些城市并不是市场繁荣的一线，也不是政策扶持的经济特区。为什么这些看起来“平淡无奇”的地方市场，却迸发出让人意想不到的活力与生机？

要想回答这个问题，我们首先要清楚一个问题：什么叫做高端定制家居？

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

数据显示，2019年我国人均GDP首次站上1万美元的新台阶，中等收入群体超过4亿人，这意味着，跨越这个节点，高端家具消费人群数量还将急剧上升，中青年对生活品质和文化体验的需求激增，家居个性化消费盛行。

所以高端定制家居的出现成为必然，其传递出前卫时尚的生活理念已经替代了传统对物美价廉的追求。

高端定制家居不再是简单的买与卖，而是享受一项专属服务，营造一种家居氛围，满足客户的个性化需求。

事实证明，越来越多的人愿意为更好的生活品质，为美好的生活理念买单。他们才是让整个市场焕发活力与生机的关键所在，他们才是整个逆势之下的新蓝海。

下面我们结合溧水、泰州、镇江、常熟、杭州临平的经验，向大家介绍一下拉迷是如何带领经销商转型高端定制，开辟新蓝海市场？

服务心态的转变

高端定制

从原本的卖货思维转变为提供优质的产品与设计，打造美好生活的服务型思维。与客户的关系从对立对抗变为合作共赢。从提供衣柜单品，转为提供全屋空间解决方案。

以前销售定制家具，更多重心放在“家具”二字上。与客户的沟通目的在于卖出一套“家具”。而现在我们的重点放在“定制”上，一切销售行为的出发点都是站在客户的角度上。

想客户所想，做客户想做。用丰富的行业经验与专业的设计知识帮助客户打造出他想要的那套家具，做到真正的物有所“值”，让服务产生价值感。

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

往期经典案例

外简内华的内心，用家具表现——【大华碧云天】

万家灯火中的一抹亮色。——【东方悦耀】

洁白的世界安静得像梦境一般——【静安府户型C4】

欧式定制，给你贵族般精致体验——【云湖御墅】

住进你心里的时候，阳光正好——【新里波洛克公馆】

生活无需繁花，简洁亦是自在——【万科玖西堂】

重视门店体验

高端氛围

家装行业本身就是一种体验经济。无论是效果图展示还是VR全景展示，都不如亲眼所见，亲手所触。实物带来的丰富感官体验是具有决定性作用的。

搭配优质的灯光软装设计，门店营造出的高品质生活环境，正是客户所期待的未来。产品与环境相融合，家具与家居相契合。这才是家居门店应该具备的深度体验感，让门店展示出价值感。

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

均为经销商门店实拍

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

营造轻奢高端的门店氛围

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

团队的培养

高端服务

比起以往负责接待下单的导购，拉迷的销售团队不只是介绍产品，自卖自夸。她们更是客户身边的家居顾问。从板材的甄别，到样式的选择。从设计方案，到施工现场。她们始终站在客户身边，提供着专业的咨询服务。

而设计师也不仅仅是“画柜子”。更是需要一定的空间设计知识。合理解决客户各种收纳问题，为整个家居提供最优的空间解决方案。设计师不仅仅是客户的“手”，更应该是客户的“心”，让团队输出价值感。

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

坚持原创的产品研发

高端产品

定制家具是同质化严重的行业。怎样才能保持市场竞争力，产品的更新迭代是其中最重要的影响因素。拉迷多年来始终坚持原创，目前已经拥有72项专利。最新推出的轻奢金属系列更是在工艺上走在行业前列，提出了“无细节，不轻奢”的理念追求。

【无细节不轻奢】精致工艺细节，演绎格调家居（一）

【无细节不轻奢】精致工艺细节，演绎格调家居（二）

【无细节不轻奢】精致工艺细节，演绎格调家居（三）

【无细节不轻奢】精致工艺细节，演绎格调家居（四）

“无缝焊接”、“一柜到顶”，这些名词背后是拉迷研发团队日夜辛苦钻研的身影。只有这样夯实的研发基础，才能在一片同质化严重的家具市场高人一等，满足高端客户的个性需求，让产品具有价值感。

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

72项产品专利

(图片来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)

九项行业领先

比起以往纯粹的卖货卖货，通过优质服务获取相应劳动报酬的价值观已经被市场接受。就在其他品牌奋力打价格战，力图用低廉的价格来吸引顾客时，拉迷始终坚持保证自己的价值感，从而超越了其他品牌，成为当地商场中数一数二的黑马。

“一分钱，一分货”的价值感，是我们坚持的根本所在。

在其他大众品牌还在用降低价格这样的手段吸引客户时，拉迷却用优质的服务与优秀的产品获得了众多客户的青睐。

因为相比廉价的商品，高端客户从拉迷这里感受到了更踏实，更放心的价值感。

这份价值感，也正是拉迷脱颖而出的优势所在。

(文章来源：拉迷全屋定制公众号，侵删)