9月9日，邯郸市自来水公司收费人员发现某小区楼道前张贴了一则通知，通知冒用自来水公司名义，在该小区开展“集中缴纳水费及发放低收入水费补贴”活动，并借机要求用户提供身份证、银行卡、电话号码等信息。为此，邯郸市自来水公司及时发出声明，告知用户未办理相关业务。同时，针对当前“日新月异”的骗子花招，自来水公司进行了骗术盘点，希望市民们“对号防骗”。

谎称用户欠下巨额水费不缴费则停水

前不久，邯山区市民赵女士接到电话，称她家已欠下上千元的水费，如果近期不缴费将会被停水。赵女士表示，近期家中并无人居住如何会欠费，对方则称可能水表被盗用，并询问赵女士的居住地址及身份证信息，同时还让赵女士根据语音提示输入银行卡账号及密码。挂掉电话后，赵女士拨打自来水公司供水服务热线询问，得知并无欠费一事。

自来水公司提醒：在进行催缴水费工作时，自来水公司不会要求用户提供身份证号、银行卡账号及密码等个人重要信息。

安装净水器可减免一段时间水费

市民张女士反映，有自称是自来水公司的工作人员上门提出做免费的水质检测，并推荐其购买安装净水器，还承诺安装净水器能减免一段时间水费。待其购买安装了净水器后，张女士发现仍被收取了水费，致电自来水公司询问，发现根本没有该活动。

自来水公司提醒：自来水公司从未向用户推荐安装净水器的业务，减免一段时间水费更是无稽之谈。

以水质调查为名推销水质检测仪器

8月29日，邯郸市开发区的王阿姨接到电话，对方称是自来水卫生监测部门的，表示政府正在举行惠民活动，让王阿姨将家里水样带去指定地点进行免费水样检测。王阿姨将水样带去后，对方称惠民活动有期限，建议购买仪器，方便在家里随时随地检测水质。王阿姨花近千元购买了仪器后回家进行检测，发现无论是纯净水还是自来水，检测的数值是一样的。

自来水公司提醒：假借免费检测水质推销水质检测仪器纯属骗局，自来水公司从未开展此项工作。

以惠民补贴为名推销净水器材

在广厦小区内，一位居民出示了一张“自来水公司的通知”，落款及公章显示为“自来水净化设备安装公司”。通知宣称，“本次活动期间本公司实行惠民补贴政策，用户只需承担初装费用。”安装了净水器的一位街坊赵伯表示，他缴纳了492元安装了一台。但是交完钱后，对方只给他开了一张收据，而且净水设备使用起来也没有对方宣称的那么好。他怎么寻思也不对劲儿，询问了小区物业后才知道他们根本不是自来水公司的员工。

自来水公司表示：自来水公司从未下发过此类“通知”，也没有“自来水净化设备安装公司”的部门，更不会向用户推销净水器。

各种“水”实验蒙骗用户推销产品

9月7日，热心市民刘先生介绍，他接到一个知名品牌公司的售后电话，通知参加回馈老客户活动，活动现场主持人做了“电解水”实验，将一种仪器放入盛放有自来水的容器中，启动机器几分钟之后容器中的自来水就冒起了气泡，水从清澈透明变成了黑绿相间漂浮着絮状物的“浑水”。销售人员就此宣传这就是大家喝的自来水。要想喝健康饮用水，就必须买名牌净水器。有不少老人当场购买了净水器，回去跟家里的孩子们一说才知道，这是电解水实验，只能检测到水里有没有金属离子，用来检测水质合格与否根本是不科学的。

自来水公司提醒：自来水公司从未向用户进行此类“实验”。“实验”不能证明自来水水质优劣，完全是驴唇不对马嘴。

据了解，近年来，针对自来水用户进行诈骗的事件屡见不鲜。邯郸市自来水公司表示，目前该市共有岳城水库、羊角铺地下水、南水北调中线丹江水三大水源地，自来水公司严格按照国家相关水质标准进行检测，水质完全有保障，居民可放心饮用。同时，广大居民要提高防骗能力，切勿听信没有根据的不实谣言，谨防上当受骗