现在很多全屋定制企业都有涉及到正装，正装慢慢的逐渐热闹起来了，但是做整装存在几大困惑，这几大困惑不解很难真正的做好整装，整装这个行业也很难健康的发展起来。这几大困惑分别是：1、成本困惑；2、效率困惑；3、体验困惑；4、整装产品化困惑。

(图片来源：美洛士衣柜官网，侵删)

1、 成本困惑：

家居行业由于环节繁多的原因一直以来都是高倍率行业，市场价格一般是产品出厂价格的3-5倍，性价比低。交易成本一直是家居行业的最大成本。其它行业已经用F2C的模式极大的降低了交易成本，这种模式至少能降低30%左右的交易成本。但是在家居行业却很少有真正做到F2C的公司。

2、 效率困惑：

家居行业从客户进店到完成一个“家”需要至少15＋以上的环节，1000＋SKU产品，5000＋零部件，完成这些环节需要20＋品类的服务商。所有这一切是没有数据连接的，都是靠人工传递的信息孤岛。效率低下体现在行业人均产值低，人均利润低。

3、体验困惑：

家居行业的体验分为售前、售中和售后。大多数家居公司注重的是售前体验，展厅豪华，效果夸大。整装公司更是通过效果图来制造售前体验，但是这些效果图里的产品都是模型而不是真正的产品，做不到“所见即所得”。

4、 整装产品化困惑：

家居行业产品都是原材料产品（板材）、建材单品（瓷砖、地板）、集成产品（全屋定制产品），这些产品只有通过设计组合才能产生客户需要的完整的“家”。整装公司需要打通木门、橱柜、全屋定制、浴室柜、踢脚线、活动家具等产品的研发、设计环节，实现不同品类产品同颜色、同风格，这在现有的中国产业结构里几乎的不可能的事情。

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