品牌的品质在于能够显现出其塑造的企业、产品、终端等各个部分的形象，消费者选择品牌的同时显现出的是对品牌的高度评价以及对其显现出来的形象品质的认可。所以，对于消费者来说以品牌效应为基础的产品建设和服务建设都能显现品牌的品质建设。作为高端市场的宠儿，橱柜品牌终端借助品牌效应吸引来的消费者对终端的产品和服务的设定都是报以颇大的希望的，所以，对于产品的疑问和各种百变的想法都希望品牌橱柜终端给予符合品牌品质的解答，而橱柜品牌终端人员的耐心和专业服务态度则成为表现服务品质的决定因素。

橱柜品牌企业的产品升级来自其对市场的洞察，那么渠道就在于对消费者需求的深度剖析，市场调查的渠道很多，最直接的方式就是终端人员与消费者的直接接触。因为消费者来到终端的目的就是倾诉需求，希望得到满意的产品来契合自己的需求。那么，终端完全能够收集来自消费者的信息传输，作为企业产品升级的指引因素之一。

通过提供高端的服务来契合橱柜品牌的市场定位，在品牌形象上的加分也是非常明显的。橱柜品牌企业的品牌推广渠道都是比较硬相的灌输，只能在消费者心中留下抽象的画面，但是橱柜品牌终端能够提供的元素，则是消费者能够亲身亲耳体会的软性灌输，相比而言，消费者更加愿意接受后者，将自己亲身感受的事实作为评判的标准，将橱柜品牌重新定义深刻的印在脑海中。所以，橱柜品牌终端的服务品质十分重要。