鑫雅橱柜:借用积分制 橱柜企业的保守创新
“过完中秋节,便准备迎接国庆节“,充裕的假期冲高了消费市场的热情,不同行业、企业均在紧锣密鼓的准备着。在整体橱柜市场,各种节前活动已预告了假期即将到来。正当橱柜企业为活动忙乎时,各种“小手段“亦出现在市场上,为节前的活动气氛增添了新内容。如积分制,不少橱柜企业为提升市场人气,借用了零售行业的积分制为品牌“加分“。
积分制,是通过沉淀会员的消费而维护老客户,来提升客户满意度,再通过忠诚客户的口碑营销来吸引新会员。积分制已普遍存在于零售行业、金融行业,如今橱柜企业借用一下也无可厚非。在积分制下,橱柜企业可对会员进行数据挖掘,整体上分析消费者行为,准确把握主流群体的消费需求变化,为品牌营销奠定了市场数据和决策基础,为企业发展提供了有效的市场信息。
或许有人质疑,橱柜市场不同其他行业,积分制可否有市场基础,是否会提升品牌的市场人气,“积分制“后期工作又如何维护,会不会破坏品牌的市场形象。俗语说,市场顾虑越多,发展困难就越多,市嘲肥肉“就越少。其实,在竞争日趋激烈的今天,橱柜行业需“裁长补短“,有种勇于尝试新鲜事物的创新劲,前怕狼后怕虎怎能得市场?
积分制,本源自国外航空公司的常旅客计划,是提升客户忠诚度计划的有机组成部分,与橱柜品牌追求客户忠诚度有着异曲同工之处。再者,积分制作为一种成熟的市场方式,橱柜企业借用起来有丰富的市场经验可借鉴,属于保守性的市场创新行为。当然,积分制只是橱柜企业了解市场的一个量化工具,做好市场,还需从品牌建设思路上整体入手。



















