在强调第一印象的橱柜市场中，华丽的店面装修，美轮美奂的橱柜设计……商家极力希望给消费者留下最佳的第一印象。注重生活质量的消费者容易被外表所迷惑，可伴随品牌消费观的兴起，消费者的第一印象逐渐转化成“品牌印象“，而“品牌印象“正是整体橱柜行业的老问题--服务短板!

一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。店面装修再花哨，灯光效应打得再好，没有良好的服务，消费者也不会买品牌的 “产品“。服务是品牌软文化的体现，也是消费者了解品牌综合实力的“窗口“。当下橱柜市场流行“促销赢市场“的营销观念，使得橱柜文化与品牌文化相脱节，如此自然难让消费者满意。

橱柜文化与品牌文化脱节，是品牌建设问题，又是橱柜业发展问题。伴随品牌消费观的发展和成熟，“品牌“已成为承载整体橱柜业发展的市场平台。多数消费者选购家居产品时，多是以“品牌“为尺度进行选择。“小处不可随便“，是为人处世之道，也是促进企业、品牌发展的因素。

服务只是品牌建设内容的一部分，却深深地影响着品牌的发展。围绕着“服务“问题，橱柜业经过了第一次市场品牌化过程，率先注重服务的企业成长为“品牌“，成为消费者辨识市场的行业标签。(橱柜加盟)在今天的市场中，加强品牌服务虽是个热点话题，也是个扯不清的话题，不少品牌为了应付市场压力而忽视。或许，不久之后新一轮的行业洗牌将会到来。