帝奥斯门窗品牌服务月启动,质量服务全面升级!
帝奥斯门窗:质量为本,服务先行。
为践行一带·一路 谋市战略目标,整体提升品牌形象,帝奥斯门窗决定成立品牌服务组委会,并于2017年10月28日至2017年11月28日开展帝奥斯门窗品牌服务月活动,综合提升以下三方面的服务水准。
帝奥斯品牌服务月启动大会
重生产,抓质量,控货期
门窗是定制商品,决定了行业的特殊性,终端店面临以生存发展的根本就是其经营产品的品质,以及为客人提供产品的时间周期。所以务必从严提高生产质量,加快交货周期,让终端店面在冲刺接单时无后顾之忧!
重管理,抓执行,控客诉
作为生产厂家,是制造业,更是服务业,通过服务月活动的开展,延展到每一个工作细节,重视各个环节的管理,所有人员的执行力,只要是客诉,不分大小,都要十分重视,践行“客户事无小事”原则,再小的客诉也是大问题,需要第一时间给投诉人回复,把被投诉的事情予以解决。做到勇于承担,不推卸责任。
重细节,广纳言,虚受谏
终端店面是走在市场前线的信息接收源,门店老板,导购作为前沿阵地直接的作战人员,对于市场讯息,有着最直接敏感的嗅觉;同时,折射出对于公司各方面的服务、品质等也有着诸多的意见与建议,公司特意开通“讯息直线通道”,所有帝奥斯体系的家人都可以通过本渠道直接反应问题与提出建议,通过此通道反应的问题,我们将在第一时间予以回复解决;
为完美落实帝奥斯门窗品牌服务月各事项,针对次此活动,10月31日,帝奥斯聘请专业讲师向全体员工授课《企业服务管理修炼》,全面讲解在与客户的沟通交流中应注意的各个事项与服务技巧,有效地提高了帝奥斯品牌服务质量,做到服务与质量同行。
帝奥斯开展《企业服务管理修炼》培训
质量为本,服务先行。帝奥斯门窗以改善人们的生活品质为使命,坚守技术质量的同时,努力做好诚信服务,为广大消费者提供健康、环保、安全、放心的门窗产品,提升广大消费者的品质生活体验。
创美好生活 从帝奥斯开始




















