衣柜与其他家居类产品相比，存在诸多不同的特点。首先它具有定制性，即需要企业和终端根据市场需求共同来完成生产和设计。其次，需要高标准的安装服务，即需要在不同情况下处理不同的安装问题以满足顾客的需求。同时还要细致周到的服务。即因为其定制性导致各个产品或消费者需求不同，因此需要对每个消费者都做到细致周到的服务。

终端营销，大家可能会想到怎么让自己的店面扩大知名度?怎么去提升店面成交率等等。但是作为衣柜终端，良好的设计服务是必不可少的。由于衣柜的定制性，客户的要求可以算得上是千奇百怪，假如自己的设计服务无法抓住客户的心，那么很可能会使客户流失。要做到良好的设计服务流程，首先要提升设计人员的服务意识，设计人员要做的工作不只是设计，更要对进入店面的顾客做到周到服务，要询问顾客的需求，给顾客提供细致的设计方案，让顾客感觉到店面的服务的舒心。其次要提高设计人员的技术水平，假如客户需要不同风格的不同方案，设计人员则必须在最短的时间内给顾客拿出设计方案。这样好的设计服务就不仅能满足衣柜定制方面的需求，更增加了衣柜品牌的附加值，建立起品牌影响力继而提升店面销售力。

接待或营销人员是任何店面的第一道屏障，顾客对店面和品牌的第一印象就取决于店面的接待或营销人员。所以对于店面的接待或营销人员必须有很高的要求，诸如专业、热情、服务周到等都是必备的素质，接待或营销人员的能力直接影响店面的成交率。对于提升店面销售能力，诸多经销商觉得只要在店面的营销上下足功夫就可以了，其实不然。售后服务同样是不可或缺的一点，因为售后服务代表了品牌对于顾客的承诺，代表了品牌的诚信和实力，体现了经销商的人道和商道，它是增加店面附加值的最主要部分。

由于衣柜的特性，终端成为了衣柜营销的关键，经销商所做的诸如店面的升级、接待或营销人员的培养、设计水平的提高、售后服务的贴心等等，都是提高品牌价值和店面附加值的途径，每一环节的优势都可以增加店面或品牌在消费者心中的分量和在市场中的地位。