一场引发人深思的培训 传达“服务者”心态
为了让团队发挥大能量“服务好”每一位客户。
8月14-15日,欧路莎卫浴商学院销售精英训练营??福州站专场培训会在海联亚朵酒店举行,进行一场模拟真实商场场景的实战演练。
一首《欧路莎之歌》畅响欧路莎商学院销售精英训练活动
据悉,2017年“欧路莎商学院”培训中心正计划在全国重点城市部署专业的培训课程,对销售人员展开了“魔鬼式”的进阶训练,打造一批“精锐、实干、有创造力”的专业服务团队。
学员们认真投入新知的学习中
“魔鬼式”的进阶训练
在各位辅导老师的指导下,欧路莎福州都饰国际有限公司的协办下来自广东、江西、福建等三个省多个城市的50位销售骨干分别学习了专业的新、老卫浴产品知识,帮助用户推荐最适合的卫浴产品,以及设计卫生间的装修效果图,有效解决消费者售前、售中、售后问题等。
群策群力发挥团队作用
课堂上,学员们兴致勃勃地融入学习中,明确了自身的“学习目标”,“能够做到”与“持续做到”的方面,在不断地知识强化和拓展训练中,最终有部分学员将学到的技能固化成为日常行为,而充满挑战性的综合考评,也让学员们收获满满的正能量,形成由内而外的“服务姿态”转变。
一个团队的“领头羊”也很重要
最终黄队在此次PK中赢得了比赛
通过这次专题培训,学员们知道了如何应对客户以及应该注意的事项,并在如何与客户交流、沟通方面深受启发,而对学员的知识和技能上的不足,也能起到很好的巩固和督导学习的作用。
劳逸结合学习更高效
欧路莎卫浴商学院希望将培训拓展到所有门店使用,而不仅仅在自家“学院课堂”里。欧路莎国内营销中心经理于雷表示,欧路莎商学院培训专注于对各种突发场景的重视,让学员联系实践过程中处理好每一个服务细节,有效投入到每一场实战活动中。




















