在之前的“品爱定制家具：促销的误区你知道吗？”一文中，品爱全屋定制给大家讲解了最常见的促销四大误区。那么促销应该怎么制定，怎么落实才不至于陷入误区，才能使效果更明显？因此，品爱全屋定制在这里给大家介绍一下促销中应该注意的“三四五六”事项。

“三”——促销的3个执关键

促销从字面理解就是“促进销售”，是通过信息传播，直接或间接的沟通，促进消费者接受某种商品或服务。在这个定义里，有三个关键词构成了促销执行环节的最主要工作事项，是在促销准备和执行过程中必须重点对接的：

1、“信息传播”，主要就是指促销广告的宣传、促销氛围的营造及活动关系圈的打造；

2、“沟通”，主要指网络、电话等在线促销介绍，以及现场的促销介绍和导购接待，导购推荐等；

3、“说服”，这主要指通过赠品、折扣、服务、感情等能引起消费者共鸣的各种销售技巧，努力达成最终的交易。

“四”——促销执行的4大原则

1)、创新为本。创新是防止其它品牌快速跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新，简单地依靠打特价或买赠来执行，这样的活动不仅不能取得好的效果，反而被其它店铺快速回击，从而导致价格的恶性竞争。在各个商家促销手段日益同质化的今天，要做到差异化的创新，促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。

2)、情感共鸣。消费者是一个情感体，消费者的任何一个购买行为都是基于一定的情感的，例如喜欢、支持、体面、爱慕虚荣、强烈需要等情感。促销不单只需要满足消费者的“贪婪”的欲望，同时也需要在感情方面让消费者加深购买的欲望；

3)、赢在细节。消费者在最终决定购买的那个环节，经常会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买。在这种情况下，把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中，从小到海报设计与张贴，大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。

4）服务不能打折。很多商家在促销特价产品中往往包含了很多不是很明显的备注，例如XX配件不包退换，原因是不挣钱销售/赔钱卖；这种服务打了折扣的促销，活动进行时可能问题不大，有可能还带来了销量的提升。但当问题出现了，消费者要求的退换无法得到兑现时，品牌就相当于在这个消费者的世界里臭名昭著了；

“五”——促销的5大主要目的

促销既要突出个体品牌和品类的表现，又要关注店面整体，实现综合量和质的提升。从店面的角度，其开展的促销目的主要有以下几种：

1、鼓励顾客下单，迅速提升店面整体销售业绩。

2、给顾客带来新鲜感，加深对品牌的印象。

3、争取潜在顾客体验，使顾客尽快定制优势，促进产品的销售。

4、提升经营品牌形象之目的。

5、吸引顾客改变既有的消费习惯，快速抢夺顾客。

“六”——促销执行的“6”个流程

(一)策划有亮点。终端促销，能够有一个勾人眼球的活动标题，整个活动就基本成功了一半。在做促销主题设计时，一定要告知外界“我为什么要做这次促销?”，比如厂庆、店庆之类，让消费者真正相信活动的真实性。

(二)准备须到位。1，人员需明确分工，并安排到位；2，激励制度的合理定制，提升店面人员以及外聘临时人员的士气；3，需提前了解活动时段的天气情况；4，活动宣传物料（单张、车体广告等）的提前准备，并提前进行流动宣传；5，店面气氛的布置，海报、吊旗、地贴、,横 幅、帐篷、活动舞台、赠品登记舞台的布置（有些需要提前与城管/物业进行提前申报）；6，预约客户，通过电话、拜访等方式预约老客户，潜在客户；7，强化培训，促销员和临促必须经过促销活动的内容培训，技巧培训方可开展工作；8，监督检查，活动执行前要及时检查活动准备等，好让活动顺利开展；

(三)预热要充分。一场成功的促销活动，三分靠现场，七分靠预热。预热要以活动现场为圆心，以活动周边5公里以内为半径，针对潜在客户进行内容宣传，并通过电话预约，销售预售卡等方式让客户提前接受活动。预热时间通常在3-7天为最佳时间。太早容易被忘记，太晚产生不了效果。

(四)执行的关键：提前布场；人员分工；信息的及时传递；士气的鼓舞；干扰信息要及时排查、解决；销售赠品、奖品、奖金要及时兑现。

（五)检查不能省。准备再充分的活动都会有疏忽和不足的地方。因此，执行过程中，检查环节一定不能省。发现问题，尽量当场解决问题。

(六)总结要及时。活动开展后，要及时了解活动进展的情况，半天/一天一总结，及时鼓舞士气；活动结束后，和全体员工一起现场召开总结会议。表扬表现优秀的人员，肯定成绩，找出不足，将不足之处列出来避免再次发生。  

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