青柚美家商学院

起飞

先管理还是先领导？

柚子君认为领导更多是

管理的一种手段，

当管理的机制比较成熟之后，

再辅以领导的手段，

会产生更好的效果。

如何做好领导

激情

成功的企业是

把内部最优秀的员工管理好。

我相信，20%的员工

支撑公司80%的业务，

这能把员工的积极性

发挥到120%或者150%，

但这种文化是以

公司规范化作基础的。

在店面经营文化中。

业务模式和管理规范都已比较成熟，

如果可以再多做一些就是，

那就是激情。

不光是我自己有激情，

我还要激发我周围的人，

让大家都有激情。

领导力就是榜样

很多人不理解

激情能够为他们带来什么？

他们觉得，

激情更多的是一种冲动，

他做这个业务，不需要冲动，

要的是一种理性和规范。

他们就不是很容易接收我的激情，

结果我要的激情他们没有。

他们有自己的工作方式，

这本身无可非议。

但是领导才能不是表现在

告诉别人如何完成工作，

而是使得别人有能力完成它。

“领导力就是榜样”

对领导来说，需要通过

不同的方式不同的场合

来感染他们。

事实上，从管理的角度来说，

领导是管理的一种手段。

青柚所倡导的领导是建立在规范之上，

就是要以建立管理体系为前提。

建立管理体系，就像建一个房子一样，

可能不好看，但毕竟是个房子，

如果你不试图建立这个房子，

你这个大房子就永远建立不起来。

也就是说，

你过多的用领导，而不用管理的话，

你的领导基础就不存在了。

这两者是有矛盾的，

但必须要紧密结合在一起。

所以，一个企业刚刚开始的阶段，

就要实施激情管理是不成的，

首先应是规范，

要把企业的策略、管理、规章制度、

运作变成一种规范的、理性层面

之上的知识后，

才能注入激情。

没有机制，绝对不会做领导

任何一个企业，

绝对不能先讲激情，

所以先得要观察，进行了解，

企业有没有规范很关键，

没有规范，就要先把规范建好，

大家都认同后，第二步才做领导。

也就是说

必须先做管理，然后做领导。

产生新鲜的主意

未来企业的模式，

将会是一种充分发挥个人创造性的模式。创新成为企业不可缺少的元素。

青柚追求的激情，是一种创新。

产生新鲜的主意，需要轻松的环境。

在公司里面让员工经常感觉到

有一种成就感，

如果员工告诉觉得你做错了事，

不要骂他，但他得要说清楚

下一步我们怎么样才能把工作做得更好，并不再犯同样的错误。

领导需要创造一种氛围，

在这种氛围里面，

大家做得很多很多。

基于此，你需要不停地塑造着环境，

以关怀员工为出发点，

了解每个员工有形的和无形的需求，

为每位员工提供尽可能多的关怀。

但这要有个重点，

即首先应专注某些主要方面。

其中一项是处理信息、使用信息；

其次，创立导致有结果的条件，

还要有创造性，

能够利用手头的信息和资源，

给予下属竞争优势；

最后，自己持续不断地吸取知识

和磨练自身技能，

以维护自己作为领导者的地位。

表现在安排工作时，

需要反复地向员工们讲清楚

做某项工作的目的和全局，

而不是只告诉他“你现在该做什么”。

有些领导者认为

“下属干好当前的工作就行了，

没有必要了解事情的全局，

因为我才是整体调度者”，

这种观念是错误的。

如果你的下属不了解事情的全局，

他只能完全按照你的表面意图工作，

在一些细节上就不会灵活处理。

工作中遇到的任何问题，

他都要向你汇报，

因为他不知道如何处理是正确的。

长此以往，

这个企业就没有了激情和创新，

也就没有了竞争力，

这对任何一个企业的发展都是不利的。

降落

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