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双十一惊天交易额的背后

2020-11-16 15:54 责任编辑: 杨帆
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还记得2009年的第一届双十一,那一年天猫交易额仅5000万,十二年后,2020天猫双十一开始的半个小时,实时成交额便突破了3723亿,从0点到11月11日24点,总成交额达到了4982.18亿元。来看各电商平台核心数据,截至11月11日24时,天猫实现总成交额4982亿元;京东累计下单金额2715亿元。

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(图片来源:得力厨卫电器公众号,侵删)

一个个破纪录数据之下,隐藏着一个不可忽视的问题:双11对用户的冲击感,正慢慢变弱。

网友表示“双十一持续12年,大家都习以为常了,快到十一月开始囤货,已经成了基本操作,节味自然慢慢变淡了。”

换言之,在消费端,一个明显的倾向是,双11正由节假日消费转向习惯性消费。

品牌盛宴

与消费者的习以为常不同,受疫情等因素影响,各路品牌商无不使出浑身解数,将双十一当成最后的救命稻草。尤其传统服饰、箱包类品牌商家。巧的是,电商平台对上游品牌商货源供给,也愈加看重,两者一拍即合。

数据也在印证,天猫双十一期间,超过450个品牌成交额过亿,这一数字在去年定格为299个。此外,仅11月1日当天,357个新品牌摘下了细分品类的销售桂冠,94个新品牌增长超过1000%。从11月1日到11日中午12点,已有16个新品牌在天猫双11累计成交额突破1亿元,数量接近去年的3倍。

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(图片来源:得力厨卫电器公众号,侵删)

在天猫对外描述中,品牌数字化经营是引发品牌商爆发的重要因素之一。殊不知,拉长交易时长,才是品牌商销售业绩集体爆发的更重因素。针对从“光棍节”到“双节棍”的新变化,淘宝天猫总裁蒋凡亦表示,“为商家创造更长的时间窗口,为其带来更大的生意增长机会。”数据显示,参与今年天猫双11的品牌有25万个,商家多达500万个。

除却吸引品牌商入驻天猫,延长商家备货、售卖期外,折扣策略也成为电商与品牌商共同推出的制胜法宝。

在天猫,本届双11折扣商品高达1600万款,是去年的1.6倍。

在苏宁传统强项家电领域,11月6日,格力八款新能效空调大幅降价,一款机型甚至降了3200元;在各大品牌降价狂潮中,零售商全场景优势得以发挥。以苏宁为例,在苏宁零售云(全国7000家)、小店、家乐福等多业态参与下,百亿补贴首次全面覆盖线下,线上线下联动起来。

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(图片来源:得力厨卫电器公众号,侵删)

在京东,近年来,延长消费时长(618、双11都持续一段时间)的政策一直被贯彻执行,且与品牌商的联动以及反向定制合作也在不断强化。

透过双11不难发现,电商平台对品牌商的争夺更加激烈,而品牌商对电商的助力与依赖也与日俱增。而在用户端,随着双11渐成常态,节味儿虽淡了,但消费却渐成习惯。

直播带货成为一股新势力

双十一“变味”的另一原因,或在于销售方式的转变,这首推直播。2016年,网络直播开始席卷互联网,有人称之为“直播元年”。

10月21日凌晨双十一预热,当李佳琦、薇娅依靠八小时直播,吸引超3亿观众,并创造近70亿成交额时,即便一些保守行业人士也不得不承认:“直播带货”,时代已来。

当下,不只是头部大v,即便每个小到不能再小的淘宝商铺,都将直播带货当作了必修课,商家开播也成为店铺消费者运营的标配。

据统计,淘宝预售期间,淘宝直播每天开播场次同比增长超50%。

行业人士直言,“直播带货具有更高的视觉冲击力,它正在颠覆传统的销售方式。只要有流量,每一行业细分,几乎都可以直播带货。”

而且,各大零售卖场(不限于电商)层出不穷的直播声浪,正在造就一个个新的消费节日。消费者几乎每天都沉浸在各类直播的狂欢中,对双11的感知自然弱了几分。

未来,直播带货或瞄准大垂直领域,向大流量平台/大V急速汇聚。

回归双11,直播带货成为一股新的势力登上舞台。没有品牌愿意舍掉双十一的直播盛宴。

直播带货,进一步提升了电商巨头们的业绩:11月11日0点刚过,阿里巴巴数据显示,今年天猫双11全球狂欢季订单创建峰值达58.3万笔/秒。11月1日至11日0点30分,2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿。

京东方面的数据显示,2020年11月1日00:00至11月11日00:09,京东11.11全球热爱季累计下单金额已经突破2000亿元。5分钟内,京东成交额同比增长10倍,京东生鲜成交额同比增长5倍。而随着时间推移,直播也愈发常态化。

如今,双11已经落下帷幕,但关于新消费模式的演化正在加速。

在直播横空杀出,多点开花、频繁造节;在C端用户习以为常、感知降低;在电商发力B端,争夺上游供应链等诸多背景下,双11“节味”确实淡了不少。这或许也是未来大零售消费,必须直面一个问题:如何在节味变淡时,抓紧消费者的心。

(文章来源:得力厨卫电器公众号,侵删)

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