2021年1月15日，在江苏南京红星美凯龙综合馆，“焕新厨房，喜迎新年”老客户清洗活动隆重开启，各位领导、工作人员和各大媒体共同见证了这一重要时刻。活动旨在通过提高服务质量，提升用户粘性，树立优秀的品牌形象，为森歌在南京的市场拓展打下坚实的基础。

(图片来源：森歌集成灶供稿，侵删)

焕新厨房 树立品牌

此次活动现场布置得非常喜庆，表现出一片新年的喜悦气象，工作人员严阵以待，以最饱满的热情迎接活动的到来。主持人首先表达了对各位领导和嘉宾到来的热烈欢迎，接着对活动的目的做了简要介绍，表示“焕新厨房，喜迎新年”老客户清洗活动是在新年到来之际，为客户送去新年祝福，通过了解老客户真实使用体验和需求，提供清洗及维护服务，加强老客户带新客户的意愿，树立良好的品牌形象。最后，宣布“焕新厨房，喜迎新年”老客户清洗活动启动仪式正式开始。

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领导致辞 活动开启

以匠心铸就精品，以服务赢得口碑，是森歌一直以来遵循的原则，今年森歌在技术研发、产品革新和营销推广上取得了巨大的成就，而在售后服务上也是精益求精，如整机保修、高效服务、规范服务等，赢得了广大消费者的肯定和赞扬。现在，在虎年春节即将到来之际，森歌在南京通过贴心的售后服务、细致的市场走访和赠送精美小礼品等，将“一次选择，终身无忧”的服务理念精准传达。

客服部部长吴昌兵在活动上发表了热情致辞，吴部长对各位嘉宾、工作人员、媒体的到来表示了感谢。吴部长阐明，2022年是森歌品牌的服务战略年，“焕新厨房，喜迎新年”老客户清洗活动，是森歌对用户价值创造的践行和承诺，通过向老用户提供清洁保养来拓宽服务内容，为用户带来增值。同时，吴部长指出要提前预知用户需求和提前做好准备，通过完善的响应机制和专业服务品质，让用户享受超出期待的产品使用和售后体验。

新的一年即将到来，森歌在这个喜庆的日子，用真诚的爱心和不变的初心，为广大老客户提供产品清洗及维护服务，给大家提前送来了新年的祝福，并希望通过此次活动能将森歌最好的一面展现给大家，助力森歌品牌在南京能够实现新的飞跃。

在所有客服人员的热情欢呼声中，“焕新厨房、喜迎新年”清洗保养活动正式开始。正如吴部长所说的，此次活动展现了森歌优秀的售后服务体系和以消费者为中心的价值观，森歌品牌形象必将更加深入人心。

(图片来源：森歌集成灶供稿，侵删)

媒体采访 放大声量

一个卓越的品牌除了拥有优秀的产品和服务外，营销宣传也是至关重要，媒体以强大传播力迅速扩大品牌的知名度和影响力。“焕新厨房、喜迎新年”清洗保养活动启动仪式结束后，客服部部长吴昌兵接受了媒体的采访，吴部长对“焕新厨房、喜迎新年”清洗保养活动的初衷、意义和影响以及森歌在南京的发展情况和未来规划做了深刻阐述，让人们了解森歌优秀的服务政策的同时更加深了对森歌品牌的好感度。

新年将至，年味渐浓，服务至上，专业高效，森歌“焕新厨房，喜迎新年”老客户清洗活动的圆满成功，是森歌品牌开拓南京市场的重要一步，未来，森歌将以优秀的产品和服务，为南京的消费者创造更加温馨舒适的生活。

(文章来源：森歌集成灶供稿，侵删)