电热水器便捷我们生活的同时，也成为安全危机的隐患之一。近几年来，新式电热水器取得越来越大的市场份额同时，也面临使用上的挑战，如何保障消费者的使用安全，或者有时产品本身并不存在问题，而是消费者的使用习惯给电器带来了隐患?而这些隐患能不能通过厂家的努力，把这些可以预见的问题扼杀在萌芽状态呢?史麦斯卫厨赵总认为“做电热水器我们的压力很大，因为安全非常重要，特别是成为家电下乡中标企业之后，这也是我们要在安全上努力攻克的动力!“

家电下乡二线以下消费人群更需安全式电热水器

2009年，史麦斯成为家电下乡电热水类别中标企业之一。入选成为中标企业之后，给史麦斯带来了更大的考验，“我们进入三四线市场后发现，一些品牌的分销商忽视了使用者的安装环境，给电热水器的安装带来很大的考验。“赵介绍，在一些农村地方，分销商为了自身的利益，再加上买了产品领了补贴以后，产品也不好进行退换，因此一些家庭用电环境根本不适宜装电热水器的也只能硬顶着上，这样分销商为了不必要的麻烦，往往是匆忙安装好，调试一下就走了，这样就给以后的使用埋下一定的安全隐患。

数据统计显示，近几年来我国年均发生热水器伤人事故达1000起以上，其中电热水器引起的约占20%左右，消费者投诉有近六千起。电热水器安全的硬伤还是在于本身的技术上面，目前在安全上通行的安全保障有装防电墙、采用PS安全防电系统，“这些技术都是在使用中进行安全保护的措施，如何把这个风险控制在使用前呢?这就是我们研发的根本出发点，出水断电无疑是最好的保护时间切入点。“

出水断电把危险杜绝在事发前

电热水器一般都是在带电的情况下使用，即使是储水式电热水器，大部门消费者的使用习惯，仍旧是带电使用，这也是给安全带来考验的一道无法逾越的障碍，如何才能超越这道障碍呢?史麦斯电器选择了研发“出水断电“的研发方向，并模拟多种恶劣的用电环境，在研发团队的潜心研究下，终于成功开发出“出水断电“技术，只要热水器一有水流通，电源就会自动切断保护使用者的人身安全。

“这项技术我们将优先应用在储水式电热水器，特别是超薄型的电热水器，这样就解决了使用过程中可能产生的恒温变化，使用起来的舒适度不打折扣!“史麦斯工程师解释，即使应用了安全新技术的新品，由于技术科研到位，在更安全的前提下，还完全不影响使用者使用的舒适度和感受度。据介绍，应用了“出水断电“技术的史麦斯电热水器将作为主推产品在2011年2月份上市，届时也会应用到家电下乡系列产品中，突破目前市场上电热水器的安全缺陷。

安全才是硬道理做企业也是在做良心

电热水器市场巨大，也在引诱着一些山寨企业的进入，这就给用电环境不理想，而本身电器维修意识不强的三四级消费者一个涉险的可能。“消费者群体，特别是乡镇级的消费者，他们的安全意识比较薄弱，但是做企业也就是做良心，我们不能因为他们不懂就不重视产品使用的安全问题。“赵认为，做电热水器安全才是硬道理，即使自己感觉压力挺大的，但是只要能保障用户的利益，付出就是值得的。