近日青岛开发区消保委接到一位消费者的投诉，反映其2007年8月份购买安装的一台品牌电热水器，上月发生热水器内胆爆裂，造成屋内灌水，地板、橱具等物品被泡，并殃及楼下邻居，估计损失1.3万余元，青岛开发区消保委随即进行调查处理，先后查看了刘女士家的受损情况，并找相关的专业人员分析了热水器爆裂的原因和责任认定，反复多次联系商家和生产厂家，说明责任认定和国家的相关法律法规，讲明产品本身质量与产品“三包“规定的区别。消保委认为，此次热水器爆裂，应属产品质量缺陷，生产厂家应承担完全责任，刘女士提出的赔偿要求是合理的。经消保委多次调解，厂家同意赔偿刘女士各项损失费9000元。

内胆是电热水器的核心部件，消费者在选择电热水器的时候，内胆是基础，安全最重要。史麦斯电热水器产品采用的是蓝圭搪瓷内胆，防腐性能好，加上PS安全系统，三级断开漏电保护装置，0.01秒切断电源，充分保障您的沐浴生活，尤其是出水断电系列产品，实现双重水电分离，让您沐浴无忧。

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