近日，全景网联合南开大学中国公司治理研究院投资者关系管理研究中心发布“全景投资者关系金奖（2019）”获奖名单，索菲亚（002572）荣获“杰出IR企业”、“中小投资者关系互动奖”、“最新新媒体运营奖”三项大奖，董事会秘书潘雯姗荣获“杰出董秘”奖项。

“全景投资者关系金奖（2019）”由全景网首次联合专业学术科研机构打造，以更客观独立、更科学、更全面的上市公司IR评价体系为标准，从多维度进行全方位的跟踪评估，在业内更具权威性。

公司获得此殊荣，是业界、专业科研机构以及投资者对索菲亚公司治理水平、发展战略规划、投资者关系管理与投资者权益保护的高度认可，也是公司以稳健发展为广大投资者创造价值回报的又一力证。

(图片来源：索菲亚公众号，侵删)

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始终如一 

不断完善投资者保护理念

不忘初心，方得始终。自2011年上市以来，索菲亚不断完善投资者保护理念，认真履行信息披露义务，建立畅通的投资者沟通渠道，推动公司市场价值与内在价值的动态统一。

公司通过媒体、官网、网上业绩说明会及投资者热线和邮箱等渠道，与投资者保持畅通交流，并加强与券商研究所、基金等机构投资者的互动，增进投资者对公司的价值认同，保障了广大投资者的知情权。公司还通过组织多场线下调研活动，积极参加广东上市公司投资者关系管理月活动，努力构建互信和谐的投资者关系。

与投资者保持沟通的同时，索菲亚建立了科学、持续、稳定的分红决策和监督机制，积极回报投资者，引导投资者树立长期投资和价值投资的理念。财报显示，上市9年间， 索菲亚营收、净利润的复合增长率分别达到28.98%和29.68%，共计实施9次分红，累计派现金额达23.55亿元。

(图片来源：索菲亚公众号，侵删)

顺势而为

变革创新重塑核心竞争力?

2019年，定制家居行业进入“有机增长期”，整体发展保持维稳向好趋势。面对行业新常态，索菲亚在组织、营销、品牌、产品、数字化等方面进行了全方位的变革提升，重塑公司核心竞争力。

这一年，索菲亚开启全新的渠道管理变革，除传统的经销商渠道、大宗工程渠道、电商新渠道和直营专卖店以外，新开发整装/家装渠道，同时，对原有经销商进行优化。在新的经销商管理机制的刺激下，经销商运营效率得到提升，盈利能力大大改善。

(图片来源：索菲亚公众号，侵删)

此外，大宗工程渠道端在去年表现也较为出色。2019年，索菲亚大宗工程渠道营收在公司收入占比由2018年的7.99%提升至12.23%。其中，自营工程营收增速为56%，主要客户是全国前100强的房地产开发商。

在各大互联网电商平台及短视频平台全面布局的大背景下，索菲亚顺势而为，打造全方位互联网营销矩阵。通过品牌力的带动，2019年度电商引流的客户占比已从16%上升到27%；一线城市的电商客户占比逾45%。索菲亚电商渠道的引流成效在行业名列前茅。

在今年的“618”购物狂欢节上，索菲亚在京东开场10分钟的销售额就达到了第一名，在天猫京东行业销量排行第一，加上今年，公司已经实现双平台相关分类项目四连冠。

(图片来源：索菲亚公众号，侵删)

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在产品方面，公司加大前瞻性产品研发，多种风格的轻奢产品纷纷登录专卖店，迅速畅销市场，再次证明了公司的品牌实力。2019年索菲亚新增10个系列、21个花色、22款门款，同时推出星隔断、衣帽间系统、墙面系统、灯花系统，全面覆盖多样化的需求和各层次消费群体。

未来，索菲亚将继续深耕定制家居行业，努力构建互信共赢的投资者关系，加强与投资者沟通互动，持续提高信息披露质量，进一步完善公司治理，为股东创造稳定回报，为用户定制美好生活。

(文章来源：索菲亚公众号，侵删)