一切沟通都来自于思想的引导，实践是验证思想的最好方式，华尔博格小编希望能帮助大家在实践中结合思想做出践行，提升成绩，为之欣慰。

沟通三

让人感觉舒服的沟通，领悟后在真正的实践中才有助于销售，方式有很多且看今日分享三：

23、听到没有说出口的

当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须观察。他的行为举止如何？从事什么工作？想通过诉说达成什么？

24、选择合理时机

当你有事要找同事或上级讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机。假若是为个人琐事，就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空，不妨先信息问下。

25、微笑拒绝回答私人问题

如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。聚焦“华尔博格木门”一起走进华尔博格商学院，快乐学习，快乐分享！

26、拐弯抹角回绝

许多社交场合，比如：喝酒总是无法避免。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”

27、先报上自己大名

忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。

28、不当八卦传声筒

当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随便应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的有些我不太清楚。”

29、下达送客令

如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客，但对方似乎完全没有要起身离开的意思，可以说：“不好意思，我得打通电话，时间可能有点久…”，或是：“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表，让对方知道该走了。

30、让对方觉得他很重要

如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。

31、直接描述现状

相互间意见不同时，不要直接批评，而要说明不同点在哪。

32、寻求解决

如果大家绩效不佳，应该相互询问如何解决，不要采取推卸、消极的态度。

33、主动表达帮忙

如果一时之间无法解决对方的问题，不要说“这种事先不要来烦我，”而是告诉他，我知道有谁可以帮忙！

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