“得一人而得三军则用之，失一人而失三军则畏之；奖一人而三军奋则赏之，罚一人而三军肃则惩之。”这是我们在打造铁军组织过程中经常要审视的用人及赏罚大原则。

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在我看来，真正的战略，就是建立在用人及赏罚大原则之上的方向管理及目标管控。当用人及赏罚大原则开始失效且没有决心扭转的时候，企业请再多高明的咨询公司或专家顾问进来，甚至有再好的解决方案，都是没有意义和价值的。这就像某人不幸患了重疾，也请了高明医生诊断和开药方，但患者却嫌药苦药贵且不愿遵医嘱按时服药，最终就只能任病情继续恶化。因为决定企业绩效是否进步的关键因素，不在于咨询公司或专家顾问及方案有多高明，而在于企业内部是否愿意回归经营本质并切实改善经营质量。做企业经营，不一定看你的口才好不好，不一定看你的学历硬不硬，不一定看你的形象帅不好帅，甚至不一定看你的人缘行不行，但一定看你的经营措施有没有成效，一定看你的经营结果有没有改善，一定看你的经营改善效果能不能持续，一定看你的创新突破能力强不强！

由此可见，作为铁军组织的创建者和领导者，我们一定要努力提升识人用人的修为，以知人善任为核心任务，以赏罚分明为关键手段。知人善任也好，赏罚分明也罢，这都是极为考验智慧及水平的大事要事，必须由一把手亲自来主抓！若两个工作做不好，一把手的位置就坐不稳，企业的绩效也就不可能好到哪里去！

总之，请大家牢记，有效引领绩效进步，必须从不断提升知人善任及赏罚分明的能力与水平开始，不断推动创新提高，不断给予最高力度的重视，这就是铁军组织打造过程中最重要的战略！

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