一般，我们会通过微信或是电话了解客户需求，指导客户协助户型图和现场照片，再去和客户沟通想法，确认客户的喜好，为做方案提供信息与素材。

(图片来源：锦尚帛美墙布官网，侵删)

对，就是这样。再制作方案时也多用图文结合的方式去给到客户建议，确认客户意向。我们在讲解方案时，通常利用线上视频来解决面对面沟通的问题。设计师在电脑这端讲解，而我们的加盟店负责人和客户在电脑另一端进行沟通和咨询。

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最终我们根据客户的反馈进行方案的深化与确定后，提供最终的报价。

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报价确定，家具、布艺、地毯、画品的采买将会由总部这边直接提供或采买，最后打包发货到当地的加盟商那里进行安装摆场。同时锦尚帛美丰富的产品资源也极大程度的保障了方案与落地一比一的还原对比，做到真正的所见即所得。

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